Pouze 5 % sponzorovaných příspěvků bylo zaměřeno na lokalitu na úrovni města a ve všech případech se jednalo o restaurace, kavárny či rozvážkové služby potravin. Přibližně 68 % příspěvků bylo zacíleno na primární lokalitu Česká republika, zbylí inzerenti propagovali zahraniční e-shopy s oblečením, obuví nebo doplňky.
7. Google
7.1 Metodika
Praktická část využívá osobního profilu autorky diplomové práce u společnosti Google. Tento profil je přihlášen při vyhledávání v internetovém prohlížeči a na platformě pro publikování videí YouTube. Ve sledovaném období nedocházelo k odchylkám od normálního chování při vyhledávání a sledování videí. Pro analýzu uživatelských informací byly staženy všechny do-stupné zdroje z účtu Google.
Nastavení profilu povoluje ukládání historie vyhledání a aktivity na webu a v aplikacích a historie YouTube. Funkce sdílení doporučení v reklamách je také zapnuta. Zobrazování osobních výsledků při vyhledávání je také povoleno. S účtem jsou propojeny dvě platební karty v rámci funkce Google Pay. Účet Google slouží také k přihlášení do aplikací Booking.com a Pinterest.
Sledované období bylo dlouhé jeden měsíc a pokrývalo termín od 10. října do 8. listopadu 2021.
Ke sběru reklamních příspěvků byly využity mobilní aplikace YouTube a internetový prohlížeč Safari na zařízení iPhone 12 s operačním systémem iOS 15.1. Nastavení jazyka zařízeni je angličtina, polohové služby jsou zapnuté při používání aplikace i internetového prohlížeče.
Lokalita zařízení během sledovaného období byla Hradec Králové, Česká republika. Průměrně bylo vyhledáváním na internetu stráveno půl hodiny denně a sledováním videí hodina denně.
Shodný účet Google je dále využíván na notebooku s operačním systémem iOS.
Při běžném pohybu na internetu byly v článcích a na webech denně sesbírány 3 reklamní příspěvky. U příspěvků bylo mimo inzerenta, kategorie, typu a reklamy a jejího umístění zaznamenány informace poskytnuté funkcí proč se mi zobrazuje tato reklama. Mimo jiné byl popsán i obsah webu. Záznam reklam probíhal průběžně během dne.
Denně došlo k zaznamenání čtyř reklam během prohlížení webů a dalších tří při sledování videí na YouTube. Jeden příspěvek denně je pak zaznamenán z YouTube nákupní galerie, která se nachází pod videem a jeden na domovské stránce. Mimo obsahu reklamy je sbírán i popis s informací o dané reklamě, obsah videa u kterého došlo k zobrazení a způsobu jejího cílení, které společnost Google poskytuje. Reklamy jsou zaznamenány průběžně během dne tak, aby došlo k rozložení obsahu do částí ráno, odpoledne a večer. U reklam zobrazovaných během YouTube videí je dále zaznamenáno téma videa. K reklamám, které se zobrazují vícekrát ve sledovaném období je přiřazena četnost výskytu. Pro reklamy je stejně jako u Facebooku a Instagramu vyhodnoceno, zda by autorka zvažovala koupi inzerovaného produktu či služby v běžném životě ve formátu mám zájem či nemám zájem. Toto vyhodnocení je založené na subjektivním nákupním chování a reálných zájmech autorky.
Reklamní data byla zpracována v tabulkovém editoru Excel a vzniklé tabulky byly nahrány jako zdroj dat pro tvorbu grafů do analytického nástroje Power BI.
7.2 Analýza osobního profilu
7.2.1 Vyžádání informací
Google poskytuje možnost stažení všech uživatelských informací na základě GDPR. Pro vyžá-dání těchto dat musí být uživatel přihlášen ve svém účtu. V záložce Data a ochrana soukromí se pak nachází okno s nadpisem stažení nebo smazání dat. Zde je nutno vybrat možnost stáhnout data, která vytvoří kopii všech uživatelských dat. V dalším kroku uživatel volí jaký typ dat a z jakých aplikací či webů vlastněných společností Google chce data extrahovat.
Zde se nachází aktivita přístupu k protokolu, aplikace home, umění a kultura, blogy zveřej-něné na platformě Blogger, data sdílená pro účel výzkumu, filmy a TV Play, data z úložiště Disk, fotky Google, údaje z Google Fit, metadata Google cloud vyhledávání, platforma pro placení Google Pay, herní služby Play, historie polohy, internetový prohlížeč Chrome, kalen-dář, poznámky Keep, knihy, dotazy z komunity nápovědy, kontakty, mapy, moje aktivita, nákupy a rezervace, překladač, obchod Google Play, pošta, profil, připomenutí, příspěvky ve vyhledávání jako recenze a komentář, street view, uloženo (například obrázky, místa, webové stránky), YouTube a zprávy. Dalším krokem po výběru informací, které chce uživatel stáh-nout, je volba typu souboru a frekvence exportu. Uživatel může nastavit frekvenci buď pouze na jednou či každé dva měsíce po dobu následujícího roku. Posledním krokem před vytvo-řením exportu je výběr typu a velikosti finálního souboru. Možnosti typu souboru jsou .zip a .tgz, u velikosti pak lze volit v rozmezí 1 GB až 50 GB. Pokud je zvolena menší velikost souboru, než je celková velikost všech dat, finálních souborů ke stažení vznikne více a data budou rozděleny. Vytvoření dat pro export může trvat až několik dní. Ve chvíli, kdy je vše připraveno ke stažení, je uživateli zaslán e-mail s odkazem ke stažení souboru či více souborů.
7.2.2 Základní informace o profilu
Účet byl založen v červnu roku 2010 a je k němu přiřazeno jedinečné ID. Google má přístup k osobním údajům, které byly vyplněny majitelkou účtu. Patří sem jméno, datum narození, profilová fotografie, e-mail, sekundární e-mail a telefonní číslo. Dále sem patří nastavení jazyka čeština a lokalizace Česká republika. U profilu je zapnuté ukládání historie aktivity na webu a v aplikacích, dále historie polohy a historie sledování videí na YouTube. Google nabízí možnost ovládání personalizace reklam. Tato možnost je na analyzovaném profilu zapnutá.
Osobní výsledky personalizované na základě údajů z účtu Google při vyhledávání na internetu jsou zapnuty. K účtu Google je připojený YouTube účet, cloudové úložiště souborů Disk, e-mailová platforma Gmail, internetový prohlížeč Chrome, kalendář, obchod s aplikacemi Play a aplikace Knihy. Obchod Play byl historicky využit naposledy v únoru 2019. Záznamy jsou tvořeny pro každé přihlášení společně s IP adresou, informacemi o zařízení jako název, operační systém a jeho verze a název aplikace. Google na základě sebraných dat generuje popis, vlastnosti a zájmy uživatele. U sledovaného profilu se jedná o následující:
• pohlaví: žena
• věk: 25 - 34 let
• primární lokalita: Česká republika, Praha
• jazyk: čeština, slovenština, angličtina
• vzdělání: bakalářský titul
• pracovní obor: technologický průmysl
• velikost zaměstnavatele: velký zaměstnavatel (250 až 10 000 zaměstnanců)
• domácí mazlíček: kočka, akvaristika, obojživelníci a plazi
• rodinný stav: zadaná
• rodičovství: bez dětí
• stav vlastnictví nemovitosti: nájemci
Mezi zájmy patří móda, interiérové dekorace, domov a zahrada, ekonomické noviny, filmy (komedie, horory, vědeckofantastické), fotografie a digitální umění, hudba, investice, pěší tu-ristika a kempování, knihy, kosmetika a make-up, květiny, fitness, péče o obličej a tělo, ces-tování, návody a kutilství, politika a zimní sporty. Na obrázku níže lze vidět záložku zájmu vyhodnoceného společností Google. U všech zájmů je možnost vypnutí.