Posudek oponenta bakalářské práce
Studijní program:Aplikovaná informatika Studijní obor:Aplikovaná informatika Akademický rok:2021/2022
Název práce:Vývoj chatbota pro mikropodnik v oblasti služeb Řešitel:Yevhen Udovychenko
Vedoucí práce:Ing. Filip Vencovský, Ph.D.
Oponent:Ing. Radim Čermák, Ph.D.
Hlediska Stupeň
hodnocení
1. Jasnost a srozumitelnost formulace tématu a cíle práce 1
2. Rozsah a relevance popisu současného poznání 2
3. Náročnost řešeného tématu práce 1
4. Adekvátnost metod k řešení stanoveného problému, správnost jejich výběru a použití 1
5. Rozsah, hloubka a preciznost popisu výsledku 2
6. Relevance a správnost diskuse výsledku 2
7. Věcný přínos výsledku dosaženého v práci 1
8. Relevance informačních zdrojů a korektnost jejich citování 1
9. Logická stavba práce a vzájemná konzistence jednotlivých částí 1 10. Gramatika, jazykový styl, terminologie a celková úprava práce 2
Konkrétní připomínky a dotazy k práci:
Hlavním cílem práce byl vývoj funkčního prototypu chatbota na základě provedené business a technické analýzy a vývoj back-end aplikace pro chatbota. Autor provedl pro vybraný podnik rychlou byznysovou a technickou analýzu a na základě toho následně naimplementoval a otestoval chatbota. Dle výsledků testování se zdá, že chatbot je až na pár drobností funkční a s malými úpravami by jej bylo možné nasadit do produkce. Před nasazením bych ještě doporučil revizi použitých konverzačních frází. Práci doporučuji k obhajobě. 1. Jak jste vybíral účastníky pro beta testování a pro uživatelský výzkum? 2. Nepochopil jsem odpověď chatbota „Nabízíme další služby:“. Z dostupných konverzací to vypadá, že by tato věta měla vést k upřesnění času či služby, což ale není úplně intuitivní. Jak probíhá například výběr vhodného termínu (z pohledu uživatele i z technického pohledu)? 3. Jaký je aktuální stav? Je již chatbot nasazen v produkci?
Jaké jsou na něj ohlasy?
Závěr: Bakalářskou práci doporučuji k obhajobě.
Navrhovaná výsledná klasifikace práce: 1
Datum: 31. 12. 2021 Ing. Radim Čermák, Ph.D.
oponent práce
