PÉČE O VZHLED – MUŽI:
Vlasy musí být upravené, nesmí padat do očí, střih krátký, barva přirozená
Obličej musí být vždy hladce oholen nebo mít odborně upravený knír (event. jiný tvar vousů)
Nehty na rukou musí mít úhlednou manikúru, být krátké a čisté
Obuv musí být vždy čistá, bez zjevného porušení a odpovídající bezpečnostním předpisům
Úsek obchodního oddělení, recepce, odbytových středisek a vedoucí pracovníci musí mít černé polobotky (nepřípustné jsou sandály nebo sportovní obuv) a černé ponožky či podkolenky
Přílišné množství šperků nebo doplňků jakéhokoliv druhu není povoleno
Osobní šperky by měly být nenápadné – maximálně hodinky a jeden prsten
Náušnice a náramky nejsou vhodné, řetízek je možný pouze v případě, že je skryt pod oblečením
Není vhodný viditelný piercing a tetování na viditelných částech těla
PÉČE O VZHLED – ŽENY:
Vlasy musí být upravené, střih konzervativní a profesionální a nesmí padat do očí, pokud jsou delší než na ramena, je vhodné je mít stažené dozadu anebo vyčesané klasickým způsobem, barva přirozená
Ozdoby do vlasů by měly odpovídat oblečení a být nenápadné
Nehty na rukou misí mít úhlednou manikúru, být krátké a čisté, pokud je používán lak na nehty, musí být průhledný nebo mít přírodní světlou barvu a nesmí být oloupaný
Není vhodné nápadné líčení, make-up by měl vypadat přirozeně
Přílišné množství šperků a doplňků není vhodné
Osobní šperky by měly být nenápadné (hodinky a maximálně dva prsteny, řetízek, náušnice, náramek)
Nejsou vhodné dlouhé visací náušnice nebo velké kruhy
Není vhodný viditelný piercing a tetování na viditelných částech těla
Obuv musí být vždy čistá, bez zjevného porušení a odpovídající bezpečnostním předpisům
Úsek obchodního oddělení, recepce, odbytových středisek, EÚ a vedoucí pracovníci musí mít obuv černé barvy, měly by se nosit lodičky s podpatky, které nebudou vyšší než 7 cm (nejsou vhodné bity s otevřenou špičkou, sandály, pantofle, šněrovací boty kotníčkové boty a sportovní obuv)
Punčochy / punčocháče se musí nosit vždy, a to tělové barvy, bez vzorku
Pracovnice ubytovacího úseku misí mít obuv bílé barvy a bílé ponožky nebo punčochy tělové barvy bez vzorku
