Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta podnikohospodářská
Posudek vedoucího diplomové práce
Název diplomové práce:
Autor diplomové práce:
Cíl diplomové práce:
Kritéria hodnocení (každé max 10 bodů) Přidělené body
1. Vymezení cíle a jeho naplnění 8
2. Adekvátnost použitých metod, způsob jejich použití 9
3. Náročnost tématu na získávání dalších znalostí či dovedností 8
4. Hloubka a správnost provedené analýzy (ve vztahu k cílům) 7
5. Práce s informačními zdroji a jejich citace 9
6. Logická stavba a členění práce 9
7. Jazyková a terminologická úroveň 7
8. Formální úprava a náležitosti práce, rozsah 9
9. Vlastní přínos k řešené problematice 9
10. Využitelnost výsledků práce v praxi/teorii 8
Celkové bodové hodnocení (max 100 bodů) 83
Výsledná známka velmi dobře (2)
Celkové zhodnocení práce a otázky k obhajobě:
Jméno vedoucího diplomové práce:
Pracoviště vedoucího diplomové práce:
9. červen 2021
podpis vedoucího diplomové práce
Sociální média jako nová forma přímého marketingu
Nataliya Kachur
doc. Ing. Václav Stříteský, Ph.D.
Katedra marketingu, VŠE
Diplomová práce řeší velmi zajímavé a aktuální téma využití sociálních sítí jako komunikační platformy v přímém marketingu se zaměřením na osobní zprávy v profesní síti LinkedIn. V teoretické části autorka pojednává o souvisejících tématech z oblasti přímého marketingu a specifikách při využití sociálních sítí. Samotné téma přímého marketingu skrze různé sociální sítě mohlo být postiženo v detailnější rovině. Teoretická část je opřena o řadu vědeckých zdrojů. V praktické části vychází práce ze dvou pilířů výzkumu. Jedná se zejména o expertní rozhovory, kde se diplomantce podařilo oslovit přední odborníky a velmi zkušené experty na dané téma. Je možná škoda, že v některých částech nebyl plně vytěžen potenciál těchto rozhovorů, autorka mohla jít v rozhovorech více do hloubky. Přesto z této části výzkumu vyplývá řada zajímavých poznatků a doporučení.
Testovací kampaň přímého marketingu na síti LinkedIn je užitečným doplňkem výzkumu, avšak slouží spíše jako jednoduchý příklad možné aplikace, nepřinesl podrobnější vhled do problematiky. Prezentovány jsou jen celkové základní výsledky s očekávatelnými rozdíly ve výkonu. Podrobnější testování vybraných proměnných zřejmě nebylo v možnostech diplomantky.
Diplomová práce prošla veskrze jazykovou korekturou, avšak zůstaly zde neopravené části, jako je s. 56, bohužel i důležitá kapitola - závěr práce. Ten trpí nízkou jazykovou úrovní, zřejmě již jazykovou korekturou nestihl projít. Formální náležitosti práce jsou v pořádku, jedná se o drobné nedostatky, např. začátek hlavní kapitoly 4 měl být také na nové straně. V práci lze ocenit samotný výběr tématu, výsledky expertních rozhovorů jsou podnětné a využitelné, autorka mohla v samostatné kapitole shrnout hlavní zjištění a formulovat doporučení pro úspěšnou realizaci direct marketingových kampaní na síti LinkedIn.
Otázky:
1) Srovnejte a vysvětlete výhody a nevýhody využití osobního a firemního profilu v osobní komunikaci na LinkedIn.
2) Co vše by firmy měly brát v potaz, aby se marketingová komunikace přes osobní zprávy na sociálních sítích nestala pro příjemce obtěžující? Nakolik se již objevuje v sociálních sítích problém spammingu?
H O D N O C E N Í D I P L O M O V É P R Á C E
Vysvětlit a zhodnotit význam sociálních médií jako alternativy emailových zpráv v segmentu B2B, kde se nejvíce využívá přímý marketing. Dílčím cílem této práce je identifikace klíčových aspektů úspěšné přímé marketingové kampaně na platformě LinkedIn.
