Příloha 1: Dotazník

Příloha 1: Dotazník

Vážený respondente,

jsem studentka 5. ročníku oboru Marketing a obchod na Ekonomické fakultě VŠB – TU Ostrava a ráda bych Vás požádala o vyplnění tohoto dotazníku týkajícího se doplňků výživy.

Dotazník je zcela anonymní a data budou použita pouze pro účely marketingového výzkumu, který provádím v rámci mé diplomové práce.

Děkuji Vám za Vaši spolupráci a čas, který věnujete vyplnění tohoto dotazníku.

Eva Čermáková Pokud není uvedeno jinak, označte, prosím, pouze jednu odpověď.

1. Koupili jste v uplynulých 2 letech doplňky výživy?

ano ne

2. Víte, jaký je rozdíl mezi doplňkem výživy a volně prodejným léčivem?

3. Který typ doplňků výživy kupujete?

vitamíny minerály multivitaminy/multiminerály sportovní výživu přípravky na hubnutí kloubní výživu přípravky na imunitu přípravky na povzbuzení detoxikační přípravky přípravky pro ženy/muže přípravky pro děti jiné,

4. Jak často většinu těchto doplňků nakupujete?

pravidelně občas/sezónně výjimečně

5. Kdy doplňky výživy nejčastěji kupujete?

preventivně při již vzniklých potížích 6. Kolik různých doplňků výživy užíváte současně?

1 2 3 – 4 5 a více

7. Kolik peněz měsíčně utratíte za doplňky výživy?

do 100 Kč 101 – 300 Kč 301 – 500 Kč 501 – 1000 Kč nad 1000 Kč

8. Kde doplňky výživy nakupujete nejčastěji?

lékárna drogerie supermarket/hypermarket specializované obchody internet nezávislí prodejci (katalogový prodej)

9. Které výrobce doplňků výživy znáte?

Favea Finclub Galena Generica Glaxo SmithKline Hemax Vitar Nutrend Green Swan Pharamceuticals Walmark Zentiva Pharma Activ Terezia Company Pharma Nord MedPharma jiné,

10. Co je pro Vás důležité při nákupu doplňků výživy?

1 2 3 4

Cena Obal

Velikost balení

Známost značky/výrobce Český výrobek

Biokvalita

11. Kde získáváte informace o doplňcích výživy?

z letáčků z reklam v médiích od lékárníka/lékaře

z internetu od známých/rodiny jinde

12. Zakoupili byste doplněk výživy s privátní značkou?

ano, důvěřuji privátním značkám

ano, ale jen pokud by byl cenově velmi výhodný ne, nedůvěřuji privátním značkám

13. Jaké hlavní výhody podle Vás mají doplňky výživy?

minimum nežádoucích vedlejších účinků vysoký obsah přírodních složek

nejsou návykové široký sortiment na trhu

vyšší dávky nezpůsobují vážné problémy podporují přirozené mechanismy organismu vysoká koncentrace účinných látek

jsou volně dostupné

14. Jaké hlavní nevýhody podle Vás mají doplňky výživy?

vysoká cena nízká účinnost

pomalý nástup účinků nedůvěryhodnost

málo dostupných informací nejsou propláceny pojišťovnami

nejsou tak přísně kontrolovány jako léčiva

množství účinných látek není garantováno

15. Jaké je Vaše pohlaví?

muž žena

16. Jaký je Váš věk?

15 – 24 let 25 – 34 let 35 – 44 let 45 – 54 let 55 – 64 let 65 let a více 17. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

ZŠ SŠ bez maturity SŠ s maturitou VOŠ VŠ 18. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?

do 5 000 Kč 5 001 – 15 000 Kč 15 001 – 25 000 Kč

nad 25 000 Kč nechci uvádět

Příloha 2: Struktura respondentů

tab. 1: Četnosti - pohlaví

Pohlaví Absolutní četnost Relativní četnost

muž 62 36%

žena 112 64%

celkem 174 100%

Tab. 2: Četnosti – věkové kategorie

Věk Absolutní četnost Relativní četnost

15 - 24 let 42 24%

25 - 34 let 52 30%

35 - 44 let 31 18%

45 - 54 let 25 14%

55 - 64 let 18 10%

65 let a více 6 4%

celkem 174 100%

Obr. 2: Rozložení respondentů dle věkových kategorií Obr. 1: Rozložení respondentů dle pohlaví

Tab. 3: Četnosti - vzdělání

Tab. 4: Četnosti - příjem

Příjem Absolutní četnost Relativní četnost

do 5 000 Kč 47 27%

5 001 - 15 000 Kč 56 32%

15 001 - 25 000 Kč 46 26%

nad 25 000 Kč 13 8%

nechci uvádět 12 7%

celkem 174 100%

Vzdělání Absolutní četnost Relativní četnost

ZŠ 10 6%

SŠ bez maturity 42 24%

SŠ s maturitou 73 42%

VOŠ 13 7%

VŠ 36 21%

celkem 174 100%

Obr. 4: Rozložení respondentů dle příjmu

Obr. 3: Rozložení respondentů dle nejvyššího dosaženého vzdělání

Příloha 3: Grafy

Obr. 1: Zakoupení doplňku výživy v posledních dvou letech

Obr. 2: Vnímaný rozdíl mezi doplňkem výživy a volně prodejným léčivem

Obr. 3: Doba nákupu doplňků výživy

Obr. 4: Počet současně užívaných doplňků výživy

Obr. 5: Důležitost známosti značky/výrobce doplňků výživy podle pohlaví

Obr. 6: Důležitost českého původu doplňků výživy podle pohlaví

Obr. 7: Zakoupení doplňku výživy s privátní značkou

Příloha 4: Tabulky četností

Tab. 1: Zakoupení doplňku stravy v posledních dvou letech

Tab. 2: Zakoupení doplňku stravy v posledních dvou letech dle pohlaví (absolutní četnosti)

Tab. 3: Vnímaný rozdíl mezi doplňkem výživy a volně prodejným léčivem (relativní četnosti)

Tab. 4: Typy kupovaných doplňků výživy

odpověď absolutní četnost relativní četnost

ano 164 94%

ne 10 6%

174 100%

odpověď muži ženy

ano 56 108

ne 6 4

62 112

není rozdíl menší účinnost nevím správně ostatní

muži 21% 19% 51% 2% 14% 100%

ženy 13% 25% 32% 19% 7% 100%

celkově 16% 23% 39% 13% 9% 100%

typy doplňků výživy absolutní četnost relativní četnost

vitamíny 79 48%

minerály 18 11%

multivitamíny/multiminerály 38 23%

sportovní výživa 30 18%

přípravky na hubnutí 44 27%

kloubní výživa 10 6%

přípavky na imunitu 15 9%

přípravky na povzbuzení a paměť 26 16%

detoxikační přípravky 15 9%

přípravky pro děti 20 12%

přípravky pro muže/ženy 8 5%

přípravky na trávení 23 14%

podpora spánku 13 8%

podpora činnosti ledvin 1 1%

veterinární přípravky 1 1%

341 207%

Tab. 5: Pravidelnost nákupu doplňků výživy (relativní četnosti)

Tab. 6: Doba nákupu doplňků výživy

absolutní četnost relativní četnost

preventivně 75 46%

při již vzniklých potížích 89 54%

164 100%

Tab. 7: Počet současně užívaných doplňků výživy podle věkových skupin (relativní četnosti)

věk 1 2 3 až 4 5 a více

15 - 24 20% 3% 0% 0%

25 - 34 21% 8% 1% 0%

35 - 44 7% 9% 3% 1%

45 - 54 6% 4% 2% 0%

55 - 64 7% 3% 0% 1%

65 a více 1% 2% 1% 0%

Celkově 62% 29% 7% 2%

Tab. 8: Měsíční útrata za doplňky výživy ve skupinách dle čistého měsíčního příjmu (relativní četnosti) měsíční příjem/útrata do 100 Kč 101 - 300 Kč 301 - 500 Kč 501 - 1 000 Kč nad 1 000 Kč

do 5 000 Kč 12% 86% 2% 0% 0% 100%

5 001 - 15 000 Kč 10% 31% 53% 6% 0% 100%

15 001 - 25 000 Kč 2% 24% 30% 39% 4% 100%

nad 25 000 Kč 0% 23% 8% 38% 31% 100%

nechci uvádět 0% 18% 27% 45% 9% 100%

Tab. 9: Nejčastější místo nákupu doplňků výživy (relativní četnosti)

místo nákupu muži ženy celkově

lékárna 48% 46% 47%

drogerie 0% 14% 9%

supermarket/hypermarket 7% 8% 8%

specializované obchody 6% 5% 5%

internet 39% 24% 29%

nezávislí prodejci 0% 3% 2%

100% 100% 100%

pravidelně občas/sezónně výjimečně

muži 11% 13% 8%

ženy 8% 44% 16%

celkově 19% 57% 24%

Tab. 10: Povědomí o výrobcích doplňků výživy

výrobci absolutní četnost relativní četnost

Favea 11 7%

Finclub 13 8%

Galena 10 6%

Generica 15 9%

Glaxo SmithKline 25 15%

Green Swan Pharmaceuticals 31 19%

Hemax 20 12%

MedPharma 15 9%

Nutrend 28 17%

Phrama Activ 10 6%

Pharma Nord 26 16%

Terezia Company 8 5%

Vitar 13 8%

Walmark 56 34%

Zentiva 48 29%

Klas 3 2%

Energy 2 1%

Vitaland 2 1%

Nezná žádného 34 21%

370 225%

Tab. 11: Důležitost jednotlivých faktorů při nákupu doplňků výživy

velmi důležité spíše důležité spíše nedůležité zcela nedůležité

biokvalita 13% 18% 39% 30% 100%

český výrobek 8% 25% 35% 32% 100%

známost značky/výrobce 15% 42% 31% 12% 100%

velikost balení 20% 23% 47% 10% 100%

obal 24% 20% 37% 19% 100%

cena 45% 38% 15% 2% 100%

Tab. 12: Důležitost faktoru „známost značky/výrobce“ podle pohlaví

velmi důležitá spíše důležitá spíše nedůležitá zcela nedůležitá

muži 18% 52% 14% 16% 100%

ženy 14% 37% 40% 9% 100%

Tab. 13: Důležitost faktoru „český výrobek“ podle pohlaví

velmi důležitá spíše důležitá spíše nedůležitá zcela nedůležitá

muži 6% 21% 23% 50% 100%

ženy 9% 27% 41% 23% 100%

celkově 8% 25% 35% 32% 100%

Tab. 14: Důležitost faktoru „biokvalita“ podle nejvyššího dosaženého vzdělání (relativní četnosti) VŠ VOŠ SŠ s maturitou SŠ bez maturity ZŠ

velmi důležitá 23% 8% 13% 9% 0%

spíše důležitá 29% 46% 11% 15% 0%

spíše nedůležitá 38% 23% 40% 45% 29%

nedůležitá 10% 23% 36% 31% 71%

100% 100% 100% 100% 100%

Tab. 15: Zdroje informací o doplňcích výživy

info absolutní četnosti relativní četnosti

z letáčků 13 8%

z reklam v médiích 28 17%

od lékárníka/lékaře 70 43%

z internetu 33 20%

od známých/rodiny 18 11%

jinde (vlastní zdroje, literatura) 2 1%

164 100%

Tab. 16: Zdroje informací o doplňcích výživy ve věkových skupinách (absolutní četnosti) z letáčků

z reklam v médiích

od

lékárníka/lékaře z internetu od

známých/rodiny jinde

15 - 24 1 8 9 18 2 0 38

25 - 34 3 3 26 10 7 1 49

35 - 44 3 1 22 3 2 1 31

45 - 54 4 11 2 2 4 0 23

55 - 64 2 4 10 0 2 0 18

65 a více 0 1 3 0 1 0 5

13 28 72 33 18 2 164

Tab. 17: Hlavní výhody doplňků výživy (relativní četnosti)

muži ženy celkově minimum nežádoucích vedlejších účinků 64% 61% 62%

vysoký obsah přírodních složek 48% 60% 56%

nejsou návykové 13% 19% 17%

široký sortiment na trhu 21% 7% 12%

vyšší dávky nezpůsobují vážné problémy 19% 19% 19%

podporují přirozené mechanismy v organismu 7% 32% 23%

vysoká koncentrace účinných látek 5% 7% 6%

jsou volně dostupné 52% 34% 40%

229% 239% 235%

Tab. 18: Hlavní nevýhody doplňků výživy (relativní četnosti)

muži ženy celkově

vysoká cena 71% 79% 76%

nízká účinnost 27% 65% 52%

pomalý nástup účinků 19% 13% 15%

nedůvěryhodnost 44% 32% 36%

málo dostupných informací 9% 2% 4%

nejsou propláceny pojišťovnami 12% 8% 10%

nejsou tak přísně kontrolovány jako léčiva 14% 24% 21%

množství účinných látek není garantováno 5% 23% 17%

201% 246% 231%