Posudek vedoucího diplomové práce
Studijní program:Aplikovaná informatika Studijní obor:Informační management Akademický rok:2020/2021
Název práce:Sociální dopady zavedení robotické procesní automatizace na zaměstnance Řešitel:Bc. Jekaterina Krivenchuk
Vedoucí práce:Mgr. Ing. Zdeněk Smutný, Ph.D.
Oponent:Ing. et Ing. Michal Doležel, Ph.D.
Hlediska Stupeň
hodnocení
1. Jasnost a srozumitelnost formulace tématu a cíle práce 1
2. Rozsah a relevance popisu současného poznání 1
3. Náročnost řešeného tématu práce 1
4. Adekvátnost metod k řešení stanoveného problému, správnost jejich výběru a použití 1
5. Rozsah, hloubka a preciznost popisu výsledku 1
6. Relevance a správnost diskuse výsledku 1
7. Věcný přínos výsledku dosaženého v práci 1
8. Relevance informačních zdrojů a korektnost jejich citování 1
9. Logická stavba práce a vzájemná konzistence jednotlivých částí 1 10. Gramatika, jazykový styl, terminologie a celková úprava práce 1
11. Iniciativnost studenta a spolupráce s vedoucím práce 1
12. Využití analytických metod a metod zpracování dat 1
13. Naplnění zásad etiky a udržitelnosti 1
14. Schopnost kritického a tvůrčího myšlení 1
Konkrétní připomínky a dotazy k práci:
Předložená DP se zabývá prakticky zaměřeným problémovým kontextem – studuje jaké dopady na zaměstnance má zavádění robotické procesní automatizace (RPA). Pro vlastní výzkum si diplomantka vybrala malou firmu (30 zaměstnanců, obrat 200 mil. Kč za rok, 9 let na trhu), kde RPA zaváděli v uplynulých dvou letech.
Diplomantka využila několik způsobů sběru dat, které vložila do širšího rámce vícenásobné případové studie. Jedná se tedy o kvalitativní výzkum na organizační úrovni. Výstupy této DP mohou sloužit jako podklad pro nastavení procesu řízení změn a řízení lidských zdrojů v kontextu zavádění RPA v malých firmách. Veškeré podklady osvědčující rigoróznost provedeného kvalitativního výzkumu (rozhovorů) jsou uvedeny přehledně v přílohách práce (informovaný souhlas, scénář rozhovoru, transkripce rozhovorů).
Diplomantka se také seznámila s nástrojem MAXQDA a použila jej pro kódování rozhovorů.
DP bych vytknul pouze jednu formální věc, že ne všechny použité zkratky (např. SOAP, API, HTTP) jsou v DP vysvětlené. Z obsahového hlediska se jedná o jednu z lepších DP, které jsem v uplynulých letech vedl. Celkové provedení DP hodnotím výborně. V antiplagiátorském systému nebyla zjištěna žádná shoda s texty jiných autorů.
Zcela na závěr bych vyzdvihnul spolupráci s diplomantkou v rámci této DP a IGA projektu v průběhu jejího studia. Diplomantka se zapojila do výzkumného IGA projektu F4/1/2019 v rámci něhož nejenom že byla vypracována tato práce, ale také se významně podílela na realizaci výzkumu a přípravě konferenčního příspěvku vydaném v prestižním vydavatelství ACM:
KRIVENCHUK, Jekaterina, SMUTNÝ, Zdeněk. ICT-Driven Sharing Economy Services and Human Attitudes to Participation as Provider or Consumer. In: Proceedings of the 3rd International Conference on Computer Science and Application Engineering. New York: ACM, 2019. 5 s. ISBN 978-1-4503-6294-8.
DOI: 10.1145/3331453.3361678.
Závěr: Diplomovou práci doporučuji k obhajobě.
Navrhovaná výsledná klasifikace práce: 1
Datum: 19. 5. 2021 Mgr. Ing. Zdeněk Smutný, Ph.D.
vedoucí práce
