Hodnocení oponenta BP Jméno a příjmení studenta: Lucie Kašparová
Název BP: Analýza marketingové komunikace banky
BP max
Definice problému 19 25
Originalita, aktuálnost a náročnost tématu 2 3
Formulace cíle práce (srozumitelnost, reálnost, vztah k tématu) 2 3 Teoretická východiska (srozumitelnost, úroveň kompilace, kritičnost, exaktnost) 4 6 Charakteristika společnosti, instituce, trhu (obsah, přehlednost) 5 7
Použité zdroje (rozsah, kvalita, aktuálnost) 6 6
Metodika práce 19 25
Popis metodiky práce 4 6
Metodika shromažďování dat 5 7
Metodika analýzy dat 5 7
Úroveň dokumentace (přílohy, dotazník, scénář, výsledky) 5 5
V metodické části chybí definice základního souboru.
Diskuse, analýzy a závěry 15 25
Vztah mezi teoretickými východisky a praktickou aplikací 3 5
Diskuse a analýza shromážděných dat 6 8
Návaznost návrhů a závěrů na analýzy 3 6
Míra využitelnosti výsledků (pro teorii, pro praxi) 3 6
Efektivní komunikace (formální úroveň) 20 25
Stylistika 4 5
Gramatika 4 5
Jednotný vizuální styl (sjednocení fontů, struktura členění práce, barevné sladění) 5 5 Přehlednost a srozumitelnost (logická návaznost, absence překlepů, tisková kvalita) 4 5 Dodržení norem (citace, zápis vzorců, označování tabulek a grafů, číslování) 3 5 Odborná literatura v Seznamu použité literatury není uváděna podle normy.
Bodové hodnocení
73
100 Doporučení k obhajobě: ano Hodnocení: velmi dobřeV Ostravě 18. 5. 2012 Ing. Tereza Navrátilová
Vzhledem k tématu není jasné, proč v teoretických východiscích věnovala autorka takovou pozornost problematice PR online.
V podkapitole 2.9.1 Zákazníci banky se autorka zákazníky příliš nezabývá. Chybí alespoň nástin segmentace.
V některých případech (např. obr. 5.5, 5.6) by bylo vhodnější použití 100% skládaného grafu. Osa y u grafů vycházejících z průměrných hodnot (škála 1-5) nemůže začínat v nule (viz obr. 5.7, str.
50).
Návrhy jsou psány ve velmi obecné rovině, autorka využívá pouze omezené množství informací získaných výzkumem.
V úvodu si autorka vytkla jako jeden z cílů porovnat marketingovou komunikaci ČSOB s dalšími bankami, to však nebylo realizováno.
