1
Oponentský posudek diplomové práce
Název: Využití přímého bankovnictví při realizaci bankovních funkcí Autor: Kamila Rohlová
Vedoucí DP: Ing. Stanislava Půlpánová, Ph.D.
Posuzovaná diplomová práce se zabývá bankovními službami při kterých nedochází k přímému kontaktu klienta a pracovníka banky, ale kontakt probíhá pomocí různých (nejčastěji elektronických) komunikačních kanálů. Autorka popisuje platební karty, telefonní a mobilní bankovnictví a počítačové
bankovnictví. Pro tyto jednotlivé formy přímého bankovnictví autorka charakterizuje i odpovídající bankovní rizika.
Posuzovaná práce je čistě popisná a zaměřená na český bankovní sektor. Popis vychází z platných českých zákonů, existující literatury a z údajů na internetu.
Jako přínos práce lze vyzvednout používání vhodných ilustrativních příkladů konkrétních produktůčeských bank. Práce je dobře a čtivě napsána a neobsahuje stylistické a pravopisné chyb a překlepy. Z práce je zřejmé, že ji autorka
důkladně pročetla a pečlivě zpracovala. Jako příklad drobné chyby lze uvést pasáž o Basel I, II na s. 57, kde zřejmě autorka vycházela ze starších zdrojů, pro které byl Basel I současností a Basel II budoucností.
Práce s literaturou odpovídá zaměření a pojetí diplomové práce. Nejsem si ale jistý, jestli všechny položky uvedené v bohatém přehledu literatury na s.73-77 jsou opravdu uvedeny v samotném textu práce jako konkrétní odkazy a zdroje.
Zaměření práce je poměrně široké. Jednotlivé části (platební karty, počítačové bankovnictví) by samy o sobě mohly být snadno rozvinuty do samostatných diplomových prací. Části zabývající se počítačovým a telefonním (+mobilním) bankovnictvím považuji za přínosnější, než části o platebních kartách a
elektronických peněženkách. Při obhajobě práce by autorka mohla podrobněji specifikovat, jak elektronické peněženky ovlivňují možnost ČNB kontrolovat množství peněz v oběhu (viz. s. 30).
Práce se až na výjimky příliš nezabývá poplatkovou politikou. Nicméně při obhajobě by autorka mohla promluvit například o vývoji české praxe
odpovědnosti klienta za platby při odcizení platební karty a srovnat ji s existující americkou praxí.
Práci doporučuji hodnotit jako velmi dobrou.
Práci doporu
čuji k obhajob
ě.
V Praze 3.6. 2007 Karel Janda