Dotazník Vážená respondentka, vážený respondent,
obraciam sa na Vás s prosbou o vyplnenie dotazníka, ktorý poslúži ako podklad pre Bakalársku prácu na Vysokej škole ekonomickej – Podnikohospodárskej fakulte. Účasť vo výskume je anonymná a dobrovoľná.
Pokyny pre vyplnenie dotazníka: jednu odpoveď zakrúžkujte.
Vopred ďakujem za spoluprácu.
1. Pohlavie:
§ Muž
§ Žena 2. Vek:
§ 18-25 rokov
§ 26-45 rokov
§ 46-60 rokov
§ 61 a viac rokov 3. Status:
§ Zamestnaný
§ Nezamestnaný
§ Dôchodca
§ Študent
§ Iné:...
4. Nakupujete cez internet?
§ Áno
§ Nie
§ Neviem
5. Myslíte si, že je bezpečné nakupovať prostredníctvom internetu?
§ Áno
§ Nie
§ Neviem
6. Ako často nakupujete prostredníctvom internetu?
§ Niekoľkokrát do týždňa
§ Niekoľkokrát do mesiaca
§ Niekoľkokrát do roka
§ Nenakupujem cez internet
7. Máte osobnú skúsenosť s nekalými obchodnými praktikami na internete?
§ Áno
§ Nie
§ Neviem
8. Overujete si daný internetový obchod pred tým ako niečo kúpite?
§ Áno
§ Nie
§ Neviem
9. Stalo sa Vám, že ste za objednaný tovar zaplatili dopredu a nikdy ste ho nedostali?
§ Áno
§ Nie
§ Neviem
10. Stretli ste sa s prípadom kedy predajcovia využili dobu corona krízy pre uplatnenie nekalých obchodných praktík? (napr. pri predaji rúšok a dezinfekčných prostriedkov)
§ Áno
§ Nie
§ Neviem
11. Máte pozitívne skúsenosti s reklamáciami na internetových obchodoch?
§ Áno
§ Nie
§ Neviem
12. Viete na akú inštitúciu je potrebné sa obrátiť po skúsenosti s nekalými obchodnými praktikami?
§ Áno
§ Nie
§ Neviem
13. Využili ste niekedy služby obchodnej inšpekcie ohľadom nekalých obchodných praktík?
§ Áno
§ Nie
§ Neviem
14. Poznáte aké práva sa vzťahujú na Vás ako spotrebiteľa pri nákupe na internete?
§ Áno
§ Nie
§ Neviem
Ďakujem za vyplnenie dotazníka.