Ostrava 3. května 2011 RECENZE DIPLOMOVÉ PRÁCE
Autor diplomové práce: Bc. Kamila Ivančová Recenzent: Ing. Martina Gecíková, Ph.D.
Téma diplomové práce:
Analýza marketingové komunikace kulturní památky
Zvolený postup řešení zadané problematiky
Zvolený postup práce je v poriadku. Začína charakteristikou regiónu Spiša, so zameraním na kultúrne pamiatky a samotnú Gotickú cestu. Samotný popis veľmi podrobne približuje skúmaný región. Súčasťou charakteristiky je aj popis turistického informačného centra. Nasledujú teoretické východiská marketingovej komunikácie, ktoré popisujú jednotlivé prvky so zameraním a špecifikami cestovného ruchu.
Na metodiku výskumu, nadväzuje analýza marketingovej komunikácie Gotickej cesty, ktorá je nosnou časťou diplomovej práce.
Návrhy a odporúčania prevažne vychádzajú z výsledkov výskumu.
Dosažené výsledky, jejich odborná úroveň a možnost praktického použití
Cieľom diplomovej práce bolo na základe primárneho výskumu analyzovať marketingovú komunikácie regiónu stredného Spiša so zameraním na Gotickú cestu. Výskum ako taký bol prevedený správne, oceňujem podrobné vyhodnotenie so zameraním na odlišnosti vybraných skupín – autorka správne zisťovala rozdiely vo vnímaní medzi obyvateľmi a turistami Spiša, venovala sa aj odlišnostiam z hľadiska účelu návštevy, teda rozdielom, ako vnímajú Gotickú cestu osoby, ktoré región navštívili z dôvodu dovolenky a z iného dôvodu. Z práce je vidieť zaujatie autorky o skúmanú tému a jej znalosti prvej turistickej cesty na Slovensku – Gotickej cesty.
Je veľkou škodou, že sa samotné vyhodnotenie obmedzilo iba na slovnú interpretáciu grafov, v mnohých prípadoch chýba autorkine vyjadrenie k výsledkom.
Výskum obsahuje niekoľko nepresností a pochybení (napr. podiel návštevníkov z dôvodu služobnej cesty nemôže byť u najpočetnejšieho kraja len 9%), vyhodnotenie škálových otázok by bolo prehľadnejšie ak by boli uvedené aj priemerné hodnoty. Rovnako v prípade veľkého množstva odpovedí sa v definovaných tabuľkách ťažko orientuje.
Návrhy a odporúčania sú zrozumiteľné, zaujímavá by bolo zistenie finančných nákladov na ich realizáciu.
Napriek uvedeným pripomienkam môžem skonštatovať, že autorka splnila cieľ práce a preto diplomovú prácu odporúčam k záverečnej obhajobe.
Formální náležitosti, vnější úprava, přehlednost apod.
Formálne je diplomová práca v poriadku, je prehľadná, upravená a spĺňa všetky formálne náležitosti. Práca obsahuje veľké množstvo príloh (nielen výstupov výskumu, ale aj obrazové materiály a informácie o Gotickej ceste), ktoré vhodne dopĺňajú text a približujú skúmanú problematiku.
Práci doporučuji k obhajobě.
S pozdravem
Ing. Martina Gecíková, Ph.D.
Otázky k obhajobě:
1. Vo výskume ste sa zamerali len na vybrané formy marketingovej komunikácie. Prečo ste neskúmali všetky? Ktoré formy marketingovej komunikácie sú podľa Vás najvhodnejšie pre kultúrne pamiatky?
2. Podarilo sa Vám zistiť cenu a možnosti natočenia reklamného spotu v rámci kampane
„Little Big Country“?
3. Ako najefektívnejšiu formu podpory predaja navrhujete rozšíriť počet propagačných mapiek Gotickej cesty na hotelové izby. Z čoho vychádzate?
4. Venovali ste sa finančnej stránke realizácie Vašich návrhov? Je reálne to uskutočniť z finančného hľadiska?
