Oponentský posudek
diplomové práce Markéty Dybové na téma „Vybrané aspekty komerčního využití Internetu – ekonomické a sociální dopady“, obhajované dne 30. 1. 2007 na KSA VŠE
Recenzovaná diplomové práce mapuje různé možnosti komerčního využití Internetu a zabývá se společenskými a ekonomickými důsledky jeho expanze.
Text je strukturován do přehledných tematických celků:
• V první kapitole se autorka zabývá historií vývoje Internetu ve světě a mezníky jeho šíření v České republice. Text je doplněn o statistské údaje a grafy ilustrující rostoucí význam komunikace prostřednictvím Internetu.
• Druhá kapitola je věnována popisu různých možností komerčního využití Internetu, náležitostmi internetové komunikace i jejími bezpečnostními riziky a způsoby jejich omezování. Zvláštní pozornost je věnována problematice tvorby firemních prezentací na WWW a internetové reklamě.
• Ve třetí kapitole jsou popisovány sociální důsledky expanze internetové komunikace.
Pozornost je tak věnována změnám v organizaci práce, změnám v oblasti vzdělávání a autorka neopomíjí ani významné sociologické téma změn v chování lidí a mezilidských vztazích.
• Závěrečná kapitola uvádí výsledky dotazníkového šetření o využívání Internetu, se kterým se autorka obrátila na několik desítek českých firem. Šetření přináší poznatky o tom, co podniky od internetové komunikace očekávají, které z jejích nepřeberných možností využívají a jakým způsobem tak činí.
Práce se může stát užitečnou pomůckou pro firmy, zvažující, do kterých konkrétních produktů internetové komunikace by bylo vhodné investovat. Kromě výhod různých možností využití Internetu uvádí i jejich nevýhody a přináší tak cenné podklady pro cost/benefit analýzu uplatnitelnou pro specifické podniky a situace. Kromě přehledného shrnutí literatury lze považovat za hlavní přínos práce vlastní dotazníkové šetření, ze kterého lze usuzovat na trendy ve firemním využití Internetu.
Text splňuje formální požadavky na podobu diplomová práce. Autorce lze vytknout místy stylisticky kostrbaté formulace, celkově je ovšem možné úpravu a formální úroveň práci hodnotit jako vyhovující.
Kladně je třeba hodnotit především aktuálnost recenzované práce, propojení různých úhlů pohledu na zkoumanou problematiku (hledisko obchodní i sociologické) a využití různých výzkumných postupů (rozbor literatury a statistických informací, vlastní zkušenosti, dotazníkové šetření).
Navrhuji, aby se v rámci obhajoby diplomové práce diplomantka stručně vyjádřil k následujícím otázkám:
1. Do jaké míry se naplnila optimistická očekávání mnohých ekonomů z konce 90. let ohledně globalizace a rozvoje IT (koncepty „ekonomiky bez tření“ apod.)? Proč?
2. Které investiční příležitosti internetové komunikace jsou podle Vás českými podniky nesprávně opomíjeny?
Závěrem lze diplomovou práci Markéty Dybové na téma „Vybrané aspekty komerčního využití Internetu – ekonomické a sociální dopady“ považovat za text splňující požadavky kladené na diplomovou práci na VŠE v Praze a doporučit jí k obhajobě. Diplomovou práci navrhuji hodnotit stupněm „výborně“.
V Praze dne 23. 1. 2007 Ing. Petr Gočev
