Posudek vedoucího diplomové práce
Studijní program:Mezinárodní ekonomické vztahy Studijní obor:Mezinárodní obchod
Akademický rok:2021/2022
Název práce:Digitální transformace HR procesů vybrané firmy se zaměřením na řízení změny Řešitel:Bc. Karolína Toběrná
Vedoucí práce:Ing. Elvíra Čermáková Oponent:prof. Ing. Dana Zadražilová, CSc.
Hlediska Stupeň
hodnocení
1. Stupeň splnění cíle práce 1
2. Logická stavba práce 1
3. Práce s literaturou, citace 1
4. Adekvátnost použitých metod 1
5. Hloubka analýzy ve vztahu k tématu 1
6. Vlastní přístup k řešení 1
7. Formální úprava práce 1
8. Jazyková a stylistická úprava práce 2
Konkrétní připomínky a dotazy k práci:
Předložená, velice kvalitní, diplomová práce si klade za cíl formulovat praktická doporučení pro podporu efektivního řízení změny spojené s digitální transformací HR procesů ve 3 pobočkách/zemích společnosti Generali z pohledu regionálního týmu. Pro úplnost dodávám, že je jedná o pobočky v Polsku, Rakousku a Srbsku, které byly zvoleny pro tuto změnu za takzvané země pilotní.
Autorka práce stanového cíle dosáhla, a to postupem velice logickým, přičemž čerpala ze svého
pracovního působení přímo v regionálním týmu, který danou změnu řídí. Díky tomu měla přístup ke všem potřebným informacím a k relevantním osobám, proto věřím, že daná praktická doporučení budou pro firmu skutečně užitečná.
Ráda bych na práci ocenila zejména následující: vynikající, pro práci velmi relevantní teoretická
východiska, přičemž tato byla později vhodně prakticky aplikována, ať už se jedná např. o různé modely řízení změny, nebo o Hosfstedeho kulturní dimenze. Ocenění hodný je rovněž přístup k vlastnímu výzkumu. Autorka vedla strukturované rozhovory s celkem 37 klíčovými osobami – stakeholdery. Zjištěné informace pak roztřídila a čerpala z nich svá doporučení. Skupina stakeholderů byla pečlivě vybrána tak, aby reprezentovala dané země, všechna oddělení a také byla vyvážena genderově.
Zajímavostí, nikoli však zcela nečekanou je, že rozdíly ve vnímání dané změny jde spíše v linii mezi odděleními firmy, mnohem méně pak v linii mezi zeměmi. Větší vliv má tedy korporátní kultura, než ta národní.
Práce během svého vzniku prošla zásadní jazykovou korekturou a v tomto směru došlo k jejímu významnému vylepšení, jakkoli některé prohřešky vůči jazyku českému v ní, bohužel, zůstaly.
Otázky k obhajobě:
1. Jedním z rizik standardizace systémů je paralelní používání systémů nových i těch původních, lokálních, čímž pak není dosaženo kýžené produktivity. Jak byste tomuto riziku předešla?
2. Jedním z Vašich doporučení je zohledňování lokálních požadavků, např. zachování lokálních procesů tam, kde je to možné. Obvykle implementace standardního systému implikuje i změnu / standardizaci procesů. Uveďte konkrétní příklad z implementace nového HR systému v Generali, kdy lokálnímu požadavku vyhovět lze a současně to i dává smysl a příklad, kdy to možné není a proč.
Závěr: Diplomovou práci doporučuji k obhajobě.
Navrhovaná výsledná klasifikace práce: 1
Datum: 10. 1. 2022 Ing. Elvíra Čermáková
vedoucí práce
