UNIVERZITA TOMÁŠE BATI VE ZLÍNĚ Fakulta multimediálních komunikací Ústav marketingových komunikací
Posudek oponenta bakalářské práce
Jméno studenta: Oponent BP: Ak. rok: 2006/07
Jaroslava Marunová M. Gregarová
Téma BP: Analýza krizové komunikační strategie zvoleného Městského úřadu Náchod
Tabulka A
Hodnocení náročnosti tématu na: Úroveň
nadprůměrná průměrná podprůměrná
teoretické znalosti x
praktické zkušenosti x
sběr a zpracování podkladů a vstupních dat x
specifické nároky tématu (originalita, rozsah, x statistické zpracování dat, interpretace závěrů
ap.)
Tabulka B
Kritéria hodnocení práce diplomanta: Úroveň
nadprůměrná průměrná podprůměrná nelze hodnotit
splnění cíle práce x
samostatnost při zpracování x
metodologická kvalita postupu x
úroveň teoretické části x
práce s literaturou (citace) x
úroveň analytické části x
adekvátnost použitých metod x
úroveň projektové části x
úroveň návrhu řešení (realizace) x
jazyková úroveň práce x
formální úroveň (text, grafy, tabulky) x přehled literatury (rozsah, kvalita) x
jiné kritérium (novost, přínos praxi) x
Hodnocení v jednotlivých kritériích označte znakem X) v příslušné úrovni.
(Obraťte, prosím, list a pokračujte v hodnocení na druhé straně formuláře.)
Připomínky a otázky k obhajobě:
Komunikace úřadu s občany, efektivita komunikace - to je téma, které Jaroslavu Marunovou provází po celou dobu studia bakalářského programu. Je to logické, protože toto téma do značné míry souvisí s její prací na městském úřadu.
Teoretická část bakalářské práce je zpracována solidně, s odkazy na prameny, hypotézy bych uvítala zařadit až na závěr teoretické části, nikoli po obecném úvodu, který vysvětluje volbu tématu a stanovuje cíl práce.
Praktická část popisuje a analyzuje jednotlivé prvky krizového řízení a krizové komunikace Městského úřadu Náchod, uvádí i výsledky dotazníkového průzkumu mezi zaměstnanci MÚ (71 respondentů) a šetření u starostů obcí s rozšířenou působností (36 respondentů). Cílem tohoto průzkumu bylo zjistit, jak efektivní je krizová komunikace.
Stanovený cíl práce byl podle moho názoru splněn - podle autorky práce určila další směr krizové komunikace, prokázala nutnost dostatečné informovanosti zaměstnanců úřadu i občanů pro případ řešení krizové situace. Prohloubit je třeba především komunikaci uvnitř městského úřadu.
Otázka k diskusi:
1. Je rozdíl v pojmech práce s veřejností a vztahy s veřejností?
2. V závěru práce zdůrazňujete nutnost prohloubit komunikaci uvnitř úřadu. Jak může vnitrofiremní komunikace ovlivnit komunikací s vnější veřejnosti?
3. Mohla byste říci svůj názor na „loajalitu zaměstnanců městského úřadu”?
Návrh na klasifikaci bakalářské práce: A - výborně
Ve Zlíně dne 21. 5. 2007
………
podpis oponenta BP
Pro klasifikaci použijte tuto stupnici:
Stupeň klasifikace: A - výborně B - velmi dobře C - dobře D - uspokojivě E - dostatečně F - nedostatečně
x)nehodící se škrtněte
