Otázka č. 2: Věk respondentů
Tab. 2 Věk respondentů
Absolutní četnost Relativní četnost
20 – 25 let 6 7 % 26 – 35 let 16 19 % 36 – 45 let 26 30 % 46 – 55 let 21 25 % 55 a více let 16 19 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 2 Věk respondentů
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Výzkumu se zúčastnilo šest osob (7 %) ve věku 20 až 25 let, 16 respondentů (19 %) ve věku 26 až 35 let, 26 osob (30 %) ve věku 36 až 45 let, 21 osob (25 %) ve věku 46 až 55 let a 16 respondentů (19 %) bylo starších 55 let.
Otázka č. 3: Nejvyšší dosažené vzdělání
Tab. 3 Nejvyšší dosažené vzdělání
Absolutní četnost Relativní četnost
Střední odborné (vyučen) 16 19 % Středoškolské s maturitou 45 54 % Vyšší odborné 4 5 % Vysokoškolské 9 10 % Specializační vzdělání 9 10 % Rekvalifikační kurz 2 2 % Zatím ještě studuji 0 0
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 3 Nejvyšší dosažené vzdělání respondentů
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Na tuto otázku odpovědělo 16 respondentů (19 %), že jejich nejvyšší ukončené vzdělání je střední odborné (vyučen), 45 respondentů (54 %) odpovědělo středoškolské s maturitou, čtyři osoby (5 %) má dokončené vyšší odborné vzdělání, devět respondentů (10 %) má ukončené vysokoškolské vzdělání, devět osob (10 %) absolvovalo specializační vzdělání, dvě osoby (2 %) mají rekvalifikační kurz. Z odpovědí respondentů vyplývá, že žádný z dotazovaných v současné době nestuduje.
Otázka č. 4: Jaký je váš rodinný stav?
Tab. 4 Rodinný stav
Absolutní četnost Relativní četnost
Svobodná/ý 21 25 % Vdaná/ženatý 42 49 % Rozvedená/ý 21 25 % Vdova/vdovec 1 1 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 4 Rodinný stav
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Z dotazovaných odpovědělo 21 osob (25 %) že jsou svobodní, 42 osob (49 %) uvedlo, že jsou ve svazku manželském, 21 respondentů (25 %) je rozvedených a jedna osoba (1 %) odpověděla, že je vdova/vdovec.
Otázka č. 5: Jaké je vaše profesní zařazení?
Tab. 5 Profesní zařazení
Absolutní četnost Relativní četnost
Všeobecná sestra 57 67 % Zdravotnický asistent 3 4 % Ošetřovatelka/ošetřovatel 7 8 % Sanitářka/sanitář 18 21 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 5 Profesní zařazení
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Padesát sedm respondentů (67 %) uvedlo, že jsou profesí všeobecná sestra, zdravotničtí asistenti se zúčastnili výzkumu tři (4 %), sedm osob (8 %) odpovědělo, že jsou ošetřovatelky/ošetřovatelé a 18 dotazovaných (21 %) jsou sanitářky/sanitáři.
Otázka č. 6: Na jakém oddělení pracujete?
Tab. 6 Typ oddělení
Absolutní četnost Relativní četnost
Akutní lůžka – JIP, ARO 5 6 %
Interní oddělení 20 24 %
Zařízení sociální péče (domov důchodců) 13 15 %
LDN nebo lůžka následné péče 47 55 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 6 Typ oddělení
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Z dotazovaných respondentů uvedlo pět (6 %), že pracuje na interním oddělení, 20 (24 %) dotázaných odpovědělo, že pracují na interním oddělení, 13 osob (15 %) v současné době pracuje v zařízení sociální péče (domově důchodců) a 47 dotazovaných (55 %) uvedlo, že pracují v LDN nebo na lůžkách následné péče.
Otázka č. 7: Jak dlouho pracujete ve zdravotnictví?
Tab. 7 Délka praxe
Absolutní četnost Relativní četnost
Méně než 1 rok 10 12 % 2 – 5 let 16 19 % 6 – 10 let 14 16 % 11– 20 let 17 20 % 21 a více let 28 33 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 7 Délka praxe
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Na tuto otázku odpovědělo 10 respondentů (12 %), že ve zdravotnictví pracuje méně než jeden rok, 16 osob (19 %) odpovědělo 2–5 let, 14 dotazovaných (16 %) uvedlo délku své praxe 6–10 let, 17 respondentů (20 %) odpovědělo 11–20 let a 21 a více let praxe ve zdravotnictví má 28 dotazovaných.
Otázka č. 8: Které z uvedených vlastností zdravotníka považujete za nejdůležitější při péči o umírající? (Možno i více odpovědí)
Tab. 8 Nejdůležitější vlastnosti zdravotníka v péči o umírající
Absolutní četnost Relativní četnost
Naslouchání 45 53 %
Trpělivost 46 54 %
Úcta k pacientovi 57 67 %
Vcítění se do prožívání klienta – empatie 36 42 %
Snažit se vyhovět přáním klienta 38 45 %
Trpělivost a dostatek času při komunikaci s rodinou
42 49 %
Čas na neverbální komunikaci – podržet ruku, pohladit
52 61 %
Duševní vyrovnanost zdravotníka 26 31 %
Zájem o pacienta 34 40 %
Odbornost 17 20 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 8 Nejdůležitější vlastnosti zdravotníka v péči o umírající
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Na tuto otázku odpovědělo 45 respondentů (53 %), že nejdůležitější vlastností v péči o umírající je pro ně naslouchání, 46 (54 %) se shodlo, že pro ně je nejdůležitější trpělivost, 57 dotázaných (67 %) udává, že je nejdůležitější vlastností úcta ke klientovi, 36 dotázaných (42 %) odpovědělo, že je nejdůležitější vcítění se do prožívání klienta čili empatie, 38 osob (45 %) odpovědělo snažit se vyhovět přáním klienta, 42 respondentů (49 %) se vyjádřilo, že mezi nejdůležitější vlastnost patří trpělivost a dostatek času při komunikaci s rodinou, čas na neverbální komunikaci – např. podržet ruku nebo pohladit označilo jako nejdůležitější 52 respondentů (61 %), 26 dotázaných (31 %) odpovědělo, že duševní vyrovnanost zdravotníka, 34 osob (40 %) zájem o klienta a 17 dotázaných (20 %) odpovědělo odbornost.
Otázka č. 9: Co pro vás znamená pojem smrt?
Tab. 9 Vnímání smrti
Absolutní četnost Relativní četnost
Přirozený závěr života 64 75 % Něco, z čeho mám obavu
a strach 10 12 % Raději o tom nepřemýšlím 11 13 % Jiné: 0 0
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 9 Vnímání smrti
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Ze všech dotázaných odpovědělo 64 respondentů (75 %), že smrt pro ně znamená přirozený závěr života, 10 dotázaných (12 %) vnímá smrt jako něco, z čeho mají obavu a strach, 11 respondentů (13 %) o tomto raději nepřemýšlí.
Otázka č: 10 : Objevují se u vás některé z těchto pocitů při úmrtí klienta? (Možno i více odpovědí)
Tab. 10 Pocity při úmrtí klienta
Absolutní četnost Relativní četnost
Psychické napětí 13 15 %
Uvolnění, že skončilo trápení nemocného 58 68 %
Lítost 26 30 %
Strach 5 6 %
Smutek, tíseň 22 26 %
Soucit s pozůstalými 46 54 %
Fyzické vyčerpání 5 6 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 10 Pocity při úmrtí klienta
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Většina respondentů odpovídala, že prožívá více než jeden uvedený pocit. Třináct osob (15 %) odpovědělo, že zažívá pocit psychického napětí, 58 dotázaných (68 %) pociťuje uvolnění, že skončilo trápení nemocného, 26 osob (30 %) zažívá lítost, pouze pět (6 %) strach, 22 dotázaných (26 %) uvedlo, že cítí smutek a tíseň, 46 respondentů (54 %) soucítí s pozůstalými a pět osob (6 %) pociťuje fyzické vyčerpání.
Otázka č. 11: Co je v péči o umírající pro vás nejtěžší?
Tab. 11 Co je nejtěžší v péči o umírající
Absolutní četnost Relativní četnost
Stud při práci s umírajícími 0 0 Komunikace s umírajícími 5 6 % Psychická vyrovnanost 10 12 % Komunikace s příbuznými 37 43 % Nedostatek času na klienta 32 38 % Jiné 1 1 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 11 Co je nejtěžší v péči o umírající
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Žádný respondent neodpověděl, že v péči s umírajícími je pro něj nejtěžší stud, pět respondentů (6 %) odpovědělo, že je pro ně nejtěžší komunikace s umírajícím, 10 dotázaných (12 %) uvedlo psychickou vyrovnanost, 37 dotazovaných (43 %) vnímá jako nejtěžší komunikaci s příbuznými, a 32 respondentů (38 %) odpovědělo nedostatek času na klienta, jeden respondent (1 %) využil volné odpovědi a uvedl jako nejtěžší nedostatek prostoru a zajištění soukromí umírajícím.
Otázka č. 12: Máte v péči o umírajícího klienta nějaké osobní rituály?
Tab. 12 Rituály po úmrtí
Absolutní četnost Relativní četnost
Když klient zemře, otevřu okno 53 62 %
Když klient zemře, pomodlím se 21 25 %
Nemám žádné rituály 5 6 %
Jiné 6 7 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 12 Rituály po úmrtí
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Padesát tři respondentů (62 %) odpovědělo, že jejich rituálem je otevření okna, pokud klient zemře, 21 respondentů (25 %) uvedlo, že pokud klient zemře, tak se pomodlí, pět respondentů (6 %) nemá žádné rituály a šest respondentů (7 %) odpovědělo, že mají jiné rituály. Mezi jiné rituály bylo uvedeno: dva respondenti se v mysli s klientem rozloučí, jeden respondent uvedl, že zapálí svíčku, jeden respondent se slovně rozloučí, jeden respondent se snaží přizpůsobit a vyhovět pozůstalým a jeden respondent udělá mrtvému křížek na čele.
Otázka č. 13: Jak vnímáte péči o mrtvé tělo?
Tab. 13 Péče o mrtvé tělo
Absolutní četnost Relativní četnost
Vyhýbám se této práci 0 0
Považuji ji za součást své práce 72 85 %
Nikdy jsem o tom nepřemýšlel/a 11 13 %
Jiné 2 2 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 13 Péče o mrtvé tělo
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Na tuto otázku žádný respondent neodpověděl, že se této práci vyhýbá, 72 dotázaných (85 %) považuje péči o mrtvé tělo jako součást své práce, 11 respondentů (13 %) o tom nikdy nepřemýšlelo, dva respondenti (2 %) odpověděli otevřenou odpovědí.
Jeden respondent uvedl, že péči o mrtvé tělo vnímá jako poslední službu nemocnému a jeden respondent, že tím dává poslední sbohem klientovi.
Otázka č. 14: Znáte fáze umírání dle Kübler-Ross?
Tab. 14 Znalost fází dle Kübler-Ross
Absolutní četnost Relativní četnost
Ano 42 49 % Ne 20 24 % Slyším o tom poprvé 23 27 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 14 Znalost fází dle Kübler-Ross
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Čtyřicet dva respondentů (49 %) odpovědělo kladně, že znají fáze umírání dle Kübler-Ross, 20 respondentů (24 %) odpovědělo záporně, a 23 dotázaných (27 %) udává, že o tom slyší poprvé.
Otázka č. 15: Setkal/a jste se někdy ve vašem povolání se syndromem vyhoření? (Možno i více odpovědí)
Tab. 15 Syndrom vyhoření
Absolutní četnost Relativní četnost
Ano, u sebe 32 38 %
Ano, u jiných 52 61 %
Nejsem si toho vědom/a 13 15 %
Určitě ne 1 1 %
Ne, nevím, že něco takového existuje 1 1 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 15 Syndrom vyhoření
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Na tuto otázku odpovědělo 32 respondentů (38 %), že syndrom vyhoření pociťují sami na sobě, 52 respondentů (61 %) udává, že se se syndromem vyhoření setkali, ale u jiných, 13 dotázaných (15 %) si setkání se syndromem vyhoření není vědom/a, jeden respondent (1 %) se se syndromem vyhoření určitě nesetkal a jeden respondent (1 %) tento pojem nezná.
Otázka č. 16: Jste podle vašeho názoru ve své profesi ohrožen/a syndromem vyhoření?
Tab. 16 Ohrožení syndromem vyhoření
Absolutní četnost Relativní četnost
Ano 78 92 %
Ne 4 5 %
Nevím, nepřemýšlel/a jsem o tom 3 3 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 16 Ohrožení syndromem vyhoření
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Sedmdesát osm respondentů (92 %) odpovědělo, že jsou ve své profesi ohroženi syndromem vyhoření, čtyři respondenti (5 %) uvedli, že ohroženi nejsou, tři respondenti (3 %) o tom nepřemýšleli.
Otázka č. 17: Seřaďte dané činnosti od pro vás nejnáročnější po nejméně náročné Tab. 17 Nejnáročnější činnosti
Absolutní četnost Relativní četnost
Péče o tělesné potřeby nemocného 11 13 %
Péče o psychické potřeby umírajícího 20 24 %
Péče o umírající 17 20 %
Péče o zemřelé 16 19 %
Komunikace s pozůstalými 15 17 %
Spolupráce s kolegyněmi a kolegy 6 7 %
Poznámka: Činnosti jsou hodnoceny v tabulce od č. 1 Péče o tělesné potřeby nemocného až po č. 6 spolupráce s kolegyněmi/kolegy. Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 17 Nejnáročnější činnosti
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Na tuto otázku odpovědělo 20 respondentů (24 %), že pro ně je nejtěžší z hlediska jejich práce péče o psychické potřeby umírajících, pro 17 respondentů (20 %) je nejtěžší péče o umírající, 16 dotazovaných (19 %) vnímá jako nejtěžší ve své práci péči o zemřelé, pro 15 respondentů (17 %) je nejsložitější komunikace s pozůstalými, 11 respondentů (13 %) má největší problém s péčí o tělesné potřeby nemocného a šest respondentů (7 %) vnímá jako obtížnou spolupráci s kolegyněmi/kolegy ve svém zaměstnání.
Otázka č. 18: Býváte při setkání se smrtí ve stresu?
Tab. 18 Stres a smrt
Absolutní četnost Relativní četnost
Ano, téměř vždy 8 9 % Většinou ano 11 13 % Občas 30 35 % Spíše ne 31 37 % Ne, vůbec 5 6 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 18 Stres a smrt
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Na tuto otázku odpovědělo osm respondentů (9 %) ano, téměř vždy, 11 respondentů (13 %) většinou ano, 30 respondentů (35 %) občas, 31 respondentů (36 %) spíše ne, pět respondentů (6 %) ne, vůbec.
Otázka č. 19: Vracíte se ze zaměstnání, pokud někdo zemře, vyčerpán/a?
Tab. 19 Vracím se ze zaměstnání, pokud někdo zemře vyčerpán/a
Absolutní četnost Relativní četnost
Vždy se vracím vyčerpán/a 21 25 % Většinou ano 18 21 % Výjimečně ano 35 41 % Ne, nikdy 11 13 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 19 Vracím se ze zaměstnání, pokud někdo zemře vyčerpán/a
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Dvacet jedna respondentů (25 %) odpovědělo, že se vracejí ze zaměstnání vždy, pokud někdo zemře, vyčerpáni, 18 respondentů (21 %) udává, že se většinou vrací vyčerpáni, 35 dotázaných (41 %) odpovědělo, že výjimečně ano a 11 respondentů (13 %) se nikdy nevrací z práce vyčerpáni, pokud někdo zemře.
Otázka č. 20: Z jakých zdrojů čerpáte sílu ke své práci? (Možno označit i více odpovědí) Tab. 20 Zdroje k čerpání energie
Absolutní četnost Relativní četnost
Víra 6 7 %
Čas věnovaný rodině a přátelům 56 66 %
Pasivní odpočinek (sledování televize,
četba atd.) 50 59 %
Aktivní odpočinek (sport, domácí práce,
vaření) 51 60 %
Nemám zdroje k čerpání energie 2 2 %
Jiné 6 7 %
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Graf 20 Zdroje k čerpání energie
Zdroj: Vlastní šetření autorky práce
Komentář: Z dotazovaných odpovědělo šest respondentů (7 %), že čerpají sílu k práci vírou, 56 respondentů (66 %) uvedlo, že jim pomáhá rodina, 50 respondentů (59 %) zmínilo pasivní odpočinek, 51 respondentů (60 %) odpočinek aktivní, pouze dva respondenti (2 %) nemají žádné zdroje k čerpání energie a šest respondentů (7 %) volilo otevřenou odpověď. Jeden respondent uvedl, že ho práce prostě baví, tři respondenti uvedli, že jim pomáhají čerpat energii procházky v přírodě, jeden respondent navštěvuje masáže a jeden čerpá sílu meditacemi.