77
78
Pakliže se sportovní organizace rozhodnou vydat předsezónní media guide, měly by se zaměřit, aby v něm byly zahrnuty informace o sportovcích, klubu, sportu, klubové historii, statistiky, informace o vedení klubu a kontakty. Jedná-li se o media guide vydávaný k příležitosti sportovní akce, neměly by v něm chybět statistiky, výsledky předchozích akcí/utkání, informace o akci, o sportovcích, o členech týmu, o sportu, informace týkající se tiskového střediska a možnosti rozhovorů. Měly by v něm být obsažené mapy se zakreslenými zónami pro média a se zakresleným pohybem sportovců na dané akci. Ani v jednom z případů by v něm neměly chybět odkazy na fotografie, videa a rozhovory. Nejvhodnější distribucí media guidu je umístěný odkaz v tiskové zprávě ke stažení v elektronické podobě.
Mediální guidy nejsou nezbytností. Sportovní organizace uspokojí potřeby médií, pokud všechny zmíněné informace budou mít zahrnuty na svých oficiálních webových stránkách, u kterých si musí pohlídat, aby byly vždy aktuální a přehledné. Na webových stránkách by se měly objevit i informace a formuláře týkající se akreditací na sportovní akce, aktuální články, tiskové zprávy a jejich archiv.
Servis na sportovních akcích musí respektovat základní pravidla, jimiž jsou dostatek pracovního prostoru pro každého novináře s akreditací, dostatek elektrických přípojek a kvalitní pokrytí wi-fi celého prostoru pro média. Důležité jsou tiskové středisko, komentátorská stanoviště, mixzóna, místa na tribunách s dostatečným přehledem na sportovní plochu, popřípadě televize pro sledování utkání/závodu v přímém přenosu v tiskovém středisku. Všechny prostory pro média by měly být v co nejkratších vzdálenostech od sebe, pokud možno oddělená od hlavních koridorů s fanoušky. Servis by měl zahrnovat alespoň pitnou vodu, k dobru je i malé občerstvení. Důležitým bodem je také poskytnutí kvalitní informačního servisu a přístup ke sportovcům a trenérům.
Podle mediálních zástupců, napříč českým sportem panuje určitý stupeň nedůvěry sportovních organizací a jejich zástupců vůči samotným médiím. Na této skutečnosti by se podle respondentů mělo nejvíce zapracovat, neboť neovlivňuje jen vztah se zástupci komunikačních oddělení, ale hlavně vztah se samotnými sportovci, trenéry a funkcionáři. Sportovci by si měli uvědomit, že součástí jejich profese je i mediální vystupování. Obě strany by se pak měly ideálně aktivně podílet na společném vytváření produktu, který je dále zprostředkováván sportovním fanouškům a nadšencům.
79
Diplomovou práci lze pokládat za určitý obecný vhled do problematiky vztahů médií a sportovních organizací z pohledu novinářů. V návaznosti na výzkumnou metodiku práce a jejích výsledcích stojí za úvahu další prozkoumání problematiky, a to zejména z užšího pohledu jednotlivých sportů. Neboť se v této práci projevil rozdíl v komunikaci mezi individuálními sportovci, kluby největších českých sportů (hokej a fotbal) a menšími sporty (například vodní sporty, tenis, softbal). Zároveň v dalších výzkumech by bylo vhodné výsledky konfrontovat s názory zástupců komunikačních oddělení sportovních organizací.
80
REFERENČNÍ SEZNAM
1. ATO – Nielsen Admosphere. Rok 2019 - po čtvrtletích: celodenní podíl na publiku 15+[online]. 2019 [cit. 2019-08-14]. Dostupné z:
https://img.ceskatelevize.cz/boss/image/contents/sledovanost/div-
ohlas/celodenni/ctvrtleti/2019.pdf?verze=2019-08-18-18:59:31&_ga=2.44224356.1987582370.1566147572-167248742.1566147569 2. BEDNAŘÍK, P., JIRÁK, J., KÖPPLOVÁ, B. Dějiny českých médií: od počátku do
současnosti. 1. vydání. Praha: Grada, 2011. 448 s. ISBN 978-80-247-3028-8.
3. BENTELE, G. New perspective of public relations in Europe. In: VAN RULLER, B., VERČIČ, D. (ed.). Public Relations and Communication Management in Europe: A Nation-by-Nation Introduction to Public Relations Theory and Practice.
Berlin: Mouton de Gruyter, 2004. 485-496 p. ISBN 3-11-017612-2.
4. BOYLE, R. Sports Journalism. Digital Journalism [online]. 2017, 5(5), 493-495p.
[cit. 2019-06-18]. DOI: 10.1080/21670811.2017.1281603. ISSN 2167-0811.
Dostupné z:
https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/21670811.2017.1281603.
5. CRISELL, A. An Introductory History of British Broadcasting. 2nd edition.
London: Routledge, 2002. 352 p. ISBN 0-145-24791-8.
6. ČÁBELOVÁ, L. Radiojournal: rozhlasové vysílání v Čechách a na Moravě
v letech 1923-1939. 1. vydání. Praha: Karolinum, 2003. 200 s. ISBN 80-246-06240.
7. ČÁSLAVOVÁ, E. Management a marketing sportu. 1. vydání. Praha: Olympia, 2009. 228 s. ISBN 978-80-7376-150-9.
8. ČESKÝ HOKEJ. Herní řád Tipsport extraligy ledního hokeje 2018/19 [online].
2018 [cit. 2019-06-20]. Dostupné z:
https://www.ceskyhokej.cz/data/document/file/2018-08-10-herni-rad-tipsport-elh-18-19-zmeny-.pdf.
9. ČTK. Základní informace [online]. 2018 [cit. 2019-08-14]. Dostupné z:
https://www.ctk.cz/o_ctk/zakladni_informace/
10. FTOREK, J. Public relations jako ovlivňování mínění: jak úspěšně ovlivňovat a nenechat se zmanipulovat. 3. vydání. Praha: Grada Publishing, 2012. 224 s. ISBN 978-80-247-3926-7.
81
11. HALADA, J, ed. Marketingová komunikace a public relations: výklad pojmů a teorie oboru. 1. vydání. Praha: Karolinum, 2015. 123 s.
ISBN 978-80-246-3075-5.
12. HEJLOVÁ, D. Public relations.1. vydání. Praha: Grada Publishing, 2015. 256 s.
ISBN 978-80-247-5022-4.
13. HENDL, J. Kvalitativní výzkum: základní metody a aplikace. 4., přepracované a rozšířené vydání. Praha: Portál, 2016. 440 s. ISBN 978-80-262-0982-9.
14. HOPWOOD, M. Public Relations and Communication in Sport. In: HOPWOOD, M., KITCHIN, P. SKINNER, J. Sport Public Relations and Communiaction. New York: Routledge, 2010. 13-32 p. ISBN 978-1-85617-615-6.
15. KARLÍČEK, M. A KOL. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 2. vydání. Praha: Grada Publishing, 2016. 224 s. ISBN 978-80-247-5769-8.
16. KARLÍČEK, M. A KOL. Základy marketingu. 2. vydání. Praha: Grada Publishing, 2018. 288 s. ISBN 978-80-247-5869-5.
17. KIPPHAN, H. Handbook of Print Media: Technologies and Production Method.
New York: Springer, 2001. 1207 p. ISBN 3-540-67326-1.
18. KLUB SPORTOVNÍCH NOVINÁŘŮ ČR. Etický a morální kodex [online]. 2013 [cit. 2019-06-20]. Dostupné z: http://ksn.cz/o-ksn/eticky-a-moralni-kodex.
19. KOPECKÝ, L. Public relations: dějiny – teorie - praxe. 1. vydání. Praha: Grada Publishing, 2013. 240 s. ISBN 978-80-247-4229-8.
20. KOTLER, P., ARMSTRONG, G. Marketing. 6. vydání. Praha: Grada, 2004. 864 s.
ISBN 978-80-247-0513-2.
21. LAUCELLA, P. C. The Evolution from Print to Online Platforms for Sports Journalism. In: BILLINGS, A. C., HARDIN, M. (ed.). Routledge Handbook of Sport and New Media. New York: Routledge, 2014. 89-100 p.
ISBN 978-0-415-53276-1.
22. L’ETANG, J. Sports Public Relations. Los Angeles: SAGE, 2013. 195 p. ISBN 978-1-4129-3619-4.
23. MAUTNER, G. Analyzing Newspapers, Magazines and Other Print Media. In:
WODAK, R., KRZYZANOWSKI, M. Qualitative Discourse Analysis in the Social Sciences. New York: Palgrave Macmillan, 2008. 30-53 p.
ISBN 978-0-230-01986-7.
24. MCENNIS, S. Following the Action. Journalism Practice [online]. 2015, 10(8), 967-982 p. [cit. 2019-06-19]. DOI: 10.1080/17512786.2015.1068130.
82 ISSN 1751-2786. Dostupné z:
https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/17512786.2015.1068130.
25. MEDIAN. Porovnání ratingů elektronických médií [online]. 2019 [cit. 2019-08-14]. Dostupné z: http://showme.median.cz/admeter-sledovanost-medii/
26. MEDIAN A STEN/MARK. Media projekt: 1. a 2. čtvrtletí 2019 [online]. 2019a [cit. 2019-08-14]. Dostupné z:
http://www.median.eu/cs/wp-content/uploads/docs/MP_2019_1_2Q_prezentace.pdf
27. MEDIAN A STEN/MARK. Radioprojekt: výzkum poslechovosti rozhlasových stanic [online]. 2019b [cit. 2019-08-14]. Dostupné z: http://www.median.eu/cs/wp-content/uploads/2019/08/RP_prezentace_1902.pdf
28. MIHAI, L. L. Classical Media Relations and New Media Relations in Sport. SEA:
Practical Application of Science [online]. 2014, II(4 (2/2014), 91-100 p. [cit. 2019-06-26]. ISSN 23602554. Dostupné z:
https://doaj.org/article/8e03195423484848b694000a80fff8c0 .
29. MINISTERSTVO KULTURY. Rozhlasové a televizní vysílání v ČR [online]. 2019 [cit. 2019-08-14]. Dostupné z:
https://www.mkcr.cz/rozhlasove-a-televizni-vysilani-v-cr-484.html
30. MULLIN, B. J., HARDY, S., SUTTON, W. A. Sports Marketing.4th edition.
Champaign, IL: Human Kinetics, 2014. 504 p. ISBN 978-1-4504-2498-1.
31. NICHOLSON, M., KERR, A., SHERWOOD, M. Sport and the Media: Managing the Nexus. 2nd edition. New York: Routledge, 2015. 303 p.
ISBN 978-0-4158-3982-2.
32. PEDERSEN, P. M. The Changing Role of Sports Media Producers. In: BILLINGS, A. C., HARDIN, M. (ed.). Routledge Handbook of Sport and New Media. New York: Routledge, 2014. 101-109 p. ISBN 978-0-415-53276-1.
33. PEDERSEN, P. M., LAUCELLA, P. C., KIAN, E. M., GEURIN, A. N. Strategic Sport Communication. 2nd edition. Champaign, IL: Human Kinetics, 2017. 424 p.
ISBN 978-1-4925-2577-6.
34. PELSMACKER, P. D., GEUENS, M., VAN DEN BERGH, J. Marketingová komunikace. Praha: Grada Publishing, 2003. 581 s. ISBN 978-80-247-0254-4.
35. POTTER, W. J. Synthesizing a Working Definition of “Mass” Media. Review of Communication Research [online]. 2013, 1(1), 1-30 p. [cit. 2019-06-2]. DOI:
10.12840/issn.2255-4165_2013_01.01_001. ISSN 22554165. Dostupné z:
https://www.rcommunicationr.org/index.php/vol-1-2013/92-potter-2013.
83
36. ROWE, D., HUTCHINS, B. Globalization and Online Audiences. In: BILLINGS, A. C., HARDIN, M. (ed.). Routledge Handbook of Sport and New Media. New York: Routledge, 2014. 7-18 p. ISBN 978-0-415-53276-1.
37. SHERWOOD, M., NICHOLSON, M., MARJORIBANKS, T. Controlling the Message and the Medium?. Digital Journalism [online]. 2017, 5(5), 513-531 p. [cit.
2019-06-18]. DOI: 10.1080/21670811.2016.1239546. ISSN 2167-0811. Dostupné z: https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/21670811.2016.1239546.
38. SCHULTZ, B., WEI, W. Sports Broadcasting: History, technology, and implications. In: PEDERSEN, P. M. (ed.). Routledge handbook of sport communication. New York: Routledge, 2017. 137-145 p.
ISBN 978-1-138-91695-1.
39. STOLDT, G. C., DITTMORE, S. W., BRANVOLD, S. E. Sport public relations-.
Managing stakeholder communication. 2nd edition. Champaign, IL: Human Kinetics, 2012. 373 p. ISBN 978-0-7360-9038-4.
40. SVOBODA, V. Public relations moderně a účinně. 2. vydání. Praha: Grada Publishing, 2009. 239 s. ISBN 978-80-247-2866-7.
41. SYNDIKÁT NOVINÁŘŮ ČR, Z. S. Etický kodex [online]. 2017 [cit. 2019-06-20].
Dostupné z: https://syndikat-novinaru-cr-z-s.webnode.cz/etika/kodex/.
42. TOMANDL, J. Jak účinně oslovit média: media relations v podnikání, správě, kultuře i neziskovém sektoru. 1. vydání. Brno: Computer Press, 2011. 296 s. ISBN 978-80-251-3457-3.
43. UNIE VYDAVATELŮ. Media projekt: 1. a 2. čtvrtletí 2019 [online]. 2019 [cit.
2019-08-14]. Dostupné z:
http://www.unievydavatelu.cz/gallery/files/mpk38tz08.pdf
44. VEČEŘA, P. Úvod do dějin tištěných médií. 1. vydání. Praha: Grada Publishing, 2015. 272 s. ISBN 978-80-247-4178-9.
45. VORÁČEK, J. Public relations ve sportovních organizacích. Praha: Karolinum, 2012. 71 s. ISBN 978-80-246-2027-5.
46. Všeobecná encyklopedie v osmi svazcích. Praha: Diderot, 1999. ISBN 80-902555-7-4.
47. Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník [online]. 2019 [cit. 2019-06-20]. Dostupné z:
https://aplikace.mvcr.cz/sbirka-zakonu/SearchResult.aspx?q=89/2012&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_sml ouvy.
84
48. Zákon č. 68/2014 Sb., o změně právní formy občanského sdružení na obecně prospěšnou společnost a o změně zákona č. 248/1995 Sb., o obecně prospěšných společnostech a o změně a doplnění některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů [online]. 2019 [cit. 2019-06-20]. Dostupné z:
https://aplikace.mvcr.cz/sbirka-zakonu/SearchResult.aspx?q=68/2013&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_sml ouvy.
85
SEZNAM ZKRATEK
ČRo Český rozhlas ČT Česká televize
ČTK Česká tisková kancelář ME mistrovství Evropy MF DNES Mladá fronta DNES MS mistrovství světa
NHL National Hockey League PR public relations
TZ tisková zpráva
86
SEZNAM OBRÁZKŮ A TABULEK
Seznam obrázků
Obrázek 1: Činnosti media relations
Obrázek 2: Schéma obrácené pyramidy pro tiskovou zprávu
Obrázek 3: Porovnání ratingů elektronických médií za období 6. 5. – 12. 5. 2019 Obrázek 4: Operacionalizace rozhovoru
Obrázek 5: Wordcloud vyjadřující ideálního tiskového mluvčího Obrázek 6: Základní pohyb médií na sportovní akci a jejich požadavky Obrázek 7: Obsah webových stránek užitečný pro mediální zástupce Obrázek 8: Pozitivní a negativní aspekty rozhovorů a respondentů Seznam tabulek
Tabulka 1: Čtenost celostátních deníků za 1. a 2. čtvrtletí 2019 Tabulka 2: Požadovaný obsah pro media guide
Tabulka 3: Témata vhodná ke svolání tiskové konference