Seznam příloh
Příloha č. 1 – Voucher
Příloha č. 2 – Nejvíce prodávané produkty podle krajů Příloha č. 3 – Dotazník
Příloha č. 4 – Výsledné tabulky statistického programu SPSS Příloha č. 5 – Doplňující grafy
Příloha č. 6 – Tabulky četností
Příloha č. 1 Voucher
Příloha č. 2 Nejvíce prodávané produkty podle krajů
Středočeský kraj jídlo, restaurace pobyty
wellness Hlavní město Praha jídlo, restaurace solná jeskyně pobyty
Moravskoslezský kraj jídlo, restaurace solná jeskyně produkty
Zlínský kraj kosmetika wellness jídlo, restaurace
Jihomoravský kraj Jídlo, restaurace wellness
sportovní aktivity Vysočina
relaxační pobyty wellness solná jeskyně Jihočeský kraj
wellness, kosmetika relaxační pobyty sportovní aktivity Ústecký kraj
jídlo, restaurace wellness
sportovní aktivity
Liberecký kraj jídlo, restaurace víno
fitcentra
Královehradecký kraj kosmetika, wellness pobyty
sportovní aktivity
Pardubický kraj kosmetika relaxační pobyty wellness pobyty
Olomoucký kraj kavárny, restaurace kosmetika
sportovní aktivity
Plzeňský kraj wellness pobyty
jídlo, restaurace
Legenda
1. pořadí 2. pořadí 3. pořadíPříloha č. 3 Dotazník
Váţený respondente,
jsem studentem 2. Ročníku navazujícího magisterského studia Ekonomické fakulty VŠB-TU Ostrava, obor Marketing a obchod. Rád bych Vás poţádal o vyplnění krátkého dotazníku, který slouţí pro účely mé Diplomové práce. Veškeré Vámi uvedené údaje jsou zcela anonymní a slouţí pouze k účelům Diplomové práce.
Správné odpovědi zakrouţkujte či zatrhněte kříţkem, popřípadě vepište odpověď slovy hůlkovým písmem na uvedený řádek. Pokud není uvedeno jinak, označte pouze jednu odpověď.
Děkuji Vám za ochotu a čas strávený při vyplňování dotazníku.
Bc. Ondřej Doupovec
1) Využil(a) jste nákupu služeb nebo výrobků prostřednictvím slevových portálů?
a) Ano
b) Ne (přejděte na otázku č. 16)
2) Jak často nakupujete za pomocí slevových portálů?
a) Méně neţ jednou měsíčně b) Jednou měsíčně
c) Dvakrát měsíčně
d) Více neţ dvakrát měsíčně e) Jinak
(vypište)……….
3) Navštěvujete konkrétní slevové portály, pokud ano, jaké? (můţete označit i více odpovědí) a. Slevomat.cz
b. Mydeals.cz c. Vykupto.cz d. Zapakatel.cz e. Berslevu.cz f. Cupolis.cz
g. Hyperslevy.cz h. Nebeslev.cz i. Slevopolis.cz j. ToBeru.cz k. Megasleva.cz l. Cityhit.cz
m. Bonybony.cz n. Xlslevy.cz o. Bigsale.cz p. Habea.cz q. Primasleva.cz
r. Jiné (vypište)……….
4) Na kterých slevových portálech jste již nakoupil(a)? (můţete označit i více odpovědí) a. Slevomat.cz
b. Mydeals.cz c. Vykupto.cz d. Zapakatel.cz e. Berslevu.cz f. Cupolis.cz
g. Hyperslevy.cz h. Nebeslev.cz i. Slevopolis.cz j. ToBeru.cz k. Megasleva.cz l. Cityhit.cz
m. Bonybony.cz n. Xlslevy.cz o. Bigsale.cz p. Habea.cz q. Primasleva.cz
s. Jiné (vypište)……….
5) Navštěvujete portály, které sdružují nabídky více slevových portálů?
a) Ano, vyuţívám
b) Ne, nevyuţívám (přejděte na otázku č. 7)
6) Jaké portály, které sdružují nabídky slevových portálů, využíváte? (můţete označit i více odpovědí)
a) Slevin.cz b) Skrz.cz c) Zlateslevy.cz d) Magin.cz e) Robox.cz f) Usetreno.cz
g) Cenyzbozi.cz h) Levne.cz i) Sleviste.cz j) Tipynaslevy.cz k) Slevydnes.cz l) Eslevy.cz
m) SlevyX.cz n) Dealshop.cz
o) VIPceny.cz
p) Jiné (vypište)……….
7) Jaké služby nebo výrobky jste prostřednictvím slevových portálu nakoupil(a)? (můţete označit i více odpovědí)
a) Gastronomie b) Wellness, masáţe c) Sport, fitness d) Kurzy, vzdělávání e) Péče o tělo, kosmetika f) Pobyty
g) Kultura, umění, kina h) Párty, drink
i) Jiné (vypište)……….
8) Necháváte si zasílat nabídky z těchto webů prostřednictvím e-mailu?
a) Ano b) Ne
9) Následující kritéria ohodnoťte známkou 1 – 4 podle toho, jak jsou pro Vás důležitá při výběru slevového portálu poskytujícího kolektivní nakupování.
(1 – velice důleţitá, 4 – ne moc důleţitá, prosím vyplňte všechny kritéria)
1 2 3 4
a) Cena po slevě
b) Sleva uvedená v procentech
c) Min. počet zákazníku pro aktivaci slevy d) Vzhled webové stránky
e) Filtrování (např. měst) f) Město při plnění voucheru g) Forma placení voucheru h) Platnost voucheru i) Zkušenosti j) Doporučení přátel
10) Koupili byste si stejné služby nebo výrobky, které jste si již zakoupili přes slevové portály, pokud by nebyly ve slevě?
a) Určitě Ano b) Spíše Ano c) Spíše Ne d) Určitě Ne
11) Jak jste se o kolektivních nákupech dozvěděl(a)?
a) Od přátel b) Z novin c) Z časopisů
d) Prostřednictvím sociálních sítí e) Prostřednictvím e-mailu
f) Jiné (vypište)………
12) Kolik průměrně utratíte za jeden nákup?
a) 100 – 1 000 Kč b) 1 001 –2 000 Kč c) 2 001 –3 000 Kč
d) 3 001 a více Kč
13) Jaké máte zkušenosti s produktem po nákupu?
a) Velmi dobré b) Spíše dobré c) Spíše špatné d) Velmi špatné
14) Doporučil(a) byste dle Vašich zkušeností kolektivní nakupování svým známým?
a) Určitě ANO (přejděte k otázce č. 16) b) Spíše ANO (přejděte k otázce č. 16) c) Spíše Ne
d) Určitě Ne
15) Prosím uveďte důvod Vaší nespokojenosti
………..
16) Jaké je Vaše pohlaví?
a) Muţ b) Ţena
17) Jaký je Váš věk?
a) 18-24let b) 25-35let c) 36-45let d) 46 a více let
Příloha č. 4 Vybrané tabulky statistického programu SPSS
Tabulka 1 – Četnost nákupů za pomocí slevových portálů (pohlaví, věk)
Četnost nákupů za pomocí slevových portálů*Pohlaví*Věk Crosstabulation
Věk Pohlaví
Total
Muži Ženy
18-24 let Četnost nákupů za pomocí slevových portálů?
Méně než jednou měsíčně Count 19 32 51
% within Pohlaví 59,4% 82,1%
Jednou měsíčně Count 13 5 18
% within Pohlaví 40,6% 12,8%
Dvakrát měsíčně Count 0 2 2
% within Pohlaví ,0% 5,1%
Total Count 32 39 71
25-35 let Četnost nákupů za pomocí slevových portálů?
Méně než jednou měsíčně Count 23 19 42
% within Pohlaví 59,0% 57,6%
Jednou měsíčně Count 12 6 18
% within Pohlaví 30,8% 18,2%
Dvakrát měsíčně Count 3 4 7
% within Pohlaví 7,7% 12,1%
Více než dvakrát měsíčně Count 1 4 5
% within Pohlaví 2,6% 12,1%
Total Count 39 33 72
36-45 let Četnost nákupů za pomocí slevových portálů?
Méně než jednou měsíčně Count 1 1 2
% within Pohlaví 25,0% 33,3%
Jednou měsíčně Count 2 0 2
% within Pohlaví 50,0% ,0%
Dvakrát měsíčně Count 1 2 3
% within Pohlaví 25,0% 66,7%
Total Count 4 3 7
Tabulka 1a – Četnost nákupů za pomocí slevových portálů
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Méně než jednou měsíčně 95 63,3 63,3 63,3
Jednou měsíčně 38 25,3 25,3 88,7
Dvakrát měsíčně 12 8,0 8,0 96,7
Více než dvakrát měsíčně 5 3,3 3,3 100,0
Total 150 100,0 100,0
Tabulka 2 – Návštěvnost slevových portálů poskytující hromadné nákupy (pohlaví) Tabulka 2a – Slevomat.cz
Slevomat.cz * Pohlaví Crosstabulation Pohlaví
Total
Muži Ženy
Slevomat.cz 1 Count 63 68 131
% of Total 48,1% 51,9% 100,0%
Total Count 63 68 131
% of Total 48,1% 51,9% 100,0%
Tabulka 2b – Vykupto.cz
Vykupto.cz * Pohlaví Crosstabulation Pohlaví
Total
Muži Ženy
Vykupto.cz 1 Count 27 37 64
% of Total 42,2% 57,8% 100,0%
Total Count 27 37 64
% of Total 42,2% 57,8% 100,0%
Tabulka 2c – Zapakatel.cz
Zapakatel.cz * Pohlaví Crosstabulation Pohlaví
Total
Muži Ženy
Zapakatel.cz 1 Count 25 28 53
% of Total 47,2% 52,8% 100,0%
Total Count 25 28 53
% of Total 47,2% 52,8% 100,0%
Tabulka 3 – Návštěvnost slevových agregátů (pohlaví)
Návštěvnost slevových agregátů * Pohlaví Crosstabulation Pohlaví
Total
Muži Ženy
Návštěvnost slevových agregátů
Ano, využívám Count 36 43 79
% of Total 24,0% 28,7% 52,7%
Ne, nevyužívám Count 39 32 71
% of Total 26,0% 21,3% 47,3%
Total Count 75 75 150
% of Total 50,0% 50,0% 100,0%
Tabulka 4 – Slevové agregáty (pohlaví) Tabulka 4a – Slevin.cz
Slevin.cz * Pohlaví Crosstabulation Pohlaví
Total
Muži Ženy
Slevin.cz 1 Count 20 26 46
% of Total 43,5% 56,5% 100,0%
Total Count 20 26 46
% of Total 43,5% 56,5% 100,0%
Tabulka 4b – Skrz.cz
Skrz.cz * Pohlaví Crosstabulation Pohlaví
Total
Muži Ženy
Skrz.cz 1 Count 9 18 27
% of Total 33,3% 66,7% 100,0%
Total Count 9 18 27
% of Total 33,3% 66,7% 100,0%
Tabulka 5 – Služby a výrobky, které respondenti nakupují Tabulka 5a – Sport, fitness (pohlaví, věk)
Věk Pohlaví
Total
Muži Ženy
18-24 let Sport, fitness 1 Count 9 14 23
% within Pohlaví 100,0% 100,0%
% of Total 39,1% 60,9% 100,0%
Total Count 9 14 23
% of Total 39,1% 60,9% 100,0%
25-35 let Sport, fitness 1 Count 13 15 28
% within Pohlaví 100,0% 100,0%
% of Total 46,4% 53,6% 100,0%
Total Count 13 15 28
% of Total 46,4% 53,6% 100,0%
36-45 let Sport, fitness 1 Count 2 2 4
% within Pohlaví 100,0% 100,0%
% of Total 50,0% 50,0% 100,0%
Total Count 2 2 4
% of Total 50,0% 50,0% 100,0%
Tabulka 5b – Péče o tělo, kosmetika (pohlaví, věk)
Věk Pohlaví
Total
Muži Ženy
18-24 let Péče o tělo, kosmetika 1 Count 6 14 20
% within Pohlaví 100,0% 100,0%
% of Total 30,0% 70,0% 100,0%
Total Count 6 14 20
% of Total 30,0% 70,0% 100,0%
25-35 let Péče o tělo, kosmetika 1 Count 10 12 22
% within Pohlaví 100,0% 100,0%
% of Total 45,5% 54,5% 100,0%
Total Count 10 12 22
% of Total 45,5% 54,5% 100,0%
36-45 let Péče o tělo, kosmetika 1 Count 2 2 4
% within Pohlaví 100,0% 100,0%
% of Total 50,0% 50,0% 100,0%
Total Count 2 2 4
% of Total 50,0% 50,0% 100,0%
Tabulka 6 – Nákup produktu muži ve věku 18-24 let
Case Processing Summary Cases
Valid Missing Total
N Percent N Percent N Percent
Gastronomie * Věk * Muži 22 68,8% 10 31,3% 32 100,0%
Wellness,masáže * Věk * Muži
10 31,3% 22 68,8% 32 100,0%
Sport, fitness * Věk * Muži 9 28,1% 23 71,9% 32 100,0%
Kurzy, vzdělání * Věk * Muži 2 6,3% 30 93,8% 32 100,0%
Péče o tělo, kosmetika * Věk * Muži
6 18,8% 26 81,3% 32 100,0%
Pobyty * Věk * Muži 6 18,8% 26 81,3% 32 100,0%
Kultura,umění,kina * Věk * Muži
7 21,9% 25 78,1% 32 100,0%
Párty,drink * Věk * Muži 5 15,6% 27 84,4% 32 100,0%
Tabulka 7 – Nákup produktů muži ve věku 25-35 let
Case Processing Summary Cases
Valid Missing Total
N Percent N Percent N Percent
Gastronomie * Věk * Muži 26 66,7% 13 33,3% 39 100,0%
Wellness,masáže * Věk * Muži
18 46,2% 21 53,8% 39 100,0%
Sport,fitness * Věk * Muži 13 33,3% 26 66,7% 39 100,0%
Kurzy,vzdělání * Věk * Muži 1 2,6% 38 97,4% 39 100,0%
Péče o tělo,kosmetika * Věk
* Muži
10 25,6% 29 74,4% 39 100,0%
Pobyty * Věk * Muži 4 10,3% 35 89,7% 39 100,0%
Kultura,umění,kina * Věk * Muži
3 7,7% 36 92,3% 39 100,0%
Tabulka 8 – Nákup produktů ženami ve věku 18-24 let
Case Processing Summary
Cases
Valid Missing Total
N Percent N Percent N Percent
Gastronomie * Věk * Ženy 23 59,0% 16 41,0% 39 100,0%
Wellness,masáže * Věk * Ženy
15 38,5% 24 61,5% 39 100,0%
Sport,fitness * Věk * Ženy 14 35,9% 25 64,1% 39 100,0%
Kurzy,vzdělání * Věk * Ženy 1 2,6% 38 97,4% 39 100,0%
Péče o tělo,kosmetika * Věk
* Ženy
14 35,9% 25 64,1% 39 100,0%
Pobyty * Věk * Ženy 5 12,8% 34 87,2% 39 100,0%
Kultura,umění,kina * Věk * Ženy
8 20,5% 31 79,5% 39 100,0%
Párty,drink * Věk * Ženy 1 2,6% 38 97,4% 39 100,0%
Tabulka 9 – Nákup produktů ženami ve věku 25-35 let
Case Processing Summary Cases
Valid Missing Total
N Percent N Percent N Percent
Gastronomie * Věk * Ženy 20 60,6% 13 39,4% 33 100,0%
Wellness,masáže * Věk * Ženy
11 33,3% 22 66,7% 33 100,0%
Sport,fitness * Věk * Ženy 15 45,5% 18 54,5% 33 100,0%
Kurzy,vzdělání * Věk * Ženy 1 3,0% 32 97,0% 33 100,0%
Péče o tělo,kosmetika * Věk
* Ženy
12 36,4% 21 63,6% 33 100,0%
Pobyty * Věk * Ženy 5 15,2% 28 84,8% 33 100,0%
Kultura,umění,kina * Věk * Ženy
3 9,1% 30 90,9% 33 100,0%
Tabulka 10 – Zasílání aktuálních nabídek na e-mail (pohlaví)
Zasílání nabídek na e-mail * Pohlaví Crosstabulation
Muži Ženy
Zasílání aktuálních nabídek na e-mail
Ano Count 35 41 76
% of Total 23,3% 27,3% 50,7%
Ne Count 40 34 74
% of Total 26,7% 22,7% 49,3%
Total Count 75 75 150
% of Total 50,0% 50,0% 100,0%
Tabulka 11 – Důležitost kritérii při výběru slevového portálu
Cena po slevě
Sleva uvedená v procentech
Min. počet zákazníků pro aktivaci slevy
Vzhled webové
stránky Filtrování
Město při plnění voucheru
Forma placení
voucheru Platnost voucheru Zkušenosti Doporučení přátel
N Valid 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150
Missing 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Mean 1,59 2,26 1,84 2,31 1,91 1,81 2,10 1,83 2,02 2,01
Mode 1 2 1 2 1 1 2 1 2 1
Std. Deviation 1,037 1,026 ,942 ,852 ,989 ,967 ,903 ,958 ,901 ,912
Tabulka 11a – Cena po slevě Tabulka 11b – Město při plnění voucheru
Město při plnění voucheru
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Velice důležitý 76 50,7 50,7 50,7
Zcela důležitý 38 25,3 25,3 76,0
Zcela nedůležitý 25 16,7 16,7 92,7
Ne moc důležitý 11 7,3 7,3 100,0
Total 150 100,0 100,0
Cena po slevě
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Velice důležitý 106 70,7 70,7 70,7
Zcela důležitý 16 10,7 10,7 81,3
Zcela nedůležitý 11 7,3 7,3 88,7
Ne moc důležitý 17 11,3 11,3 100,0
Total 150 100,0 100,0
Tabulka 9 – Jak se respondenti o hromadných nákupech dozvěděli
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Od přátel 67 44,7 44,7 44,7
Z novin 2 1,3 1,3 46,0
Z časopisů 2 1,3 1,3 47,3
Prostřednictvím sociálních sítí
63 42,0 42,0 89,3
Prostřednictvím e-mailu 2 1,3 1,3 90,7
Pomocí reklamy na internetu
14 9,3 9,3 100,0
Total 150 100,0 100,0
Tabulka 13 – Jaký produkt nejvíce muži nakupují (pohlaví)
Cases
Valid Missing Total
N Percent N Percent N Percent
Gastronomie * Pohlaví 51 68,0% 24 32,0% 75 100,0%
Wellness,masáže * Pohlaví 28 37,3% 47 62,7% 75 100,0%
Sport,fitness * Pohlaví 24 32,0% 51 68,0% 75 100,0%
Kurzy,vzdělání * Pohlaví 3 4,0% 72 96,0% 75 100,0%
Péče o tělo,kosmetika * Pohlaví
18 24,0% 57 76,0% 75 100,0%
Pobyty * Pohlaví 10 13,3% 65 86,7% 75 100,0%
Kultura,umění,kina * Pohlaví
11 14,7% 64 85,3% 75 100,0%
Párty,drink * Pohlaví 5 6,7% 70 93,3% 75 100,0%
Tabulka 14 – Minimální počet zákazníků
Min. počet zákazníků pro aktivaci slevy
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Velice důležitý 68 45,3 45,3 45,3
Zcela důležitý 50 33,3 33,3 78,7
Zcela nedůležitý 20 13,3 13,3 92,0
Ne moc důležitý 12 8,0 8,0 100,0
Total 150 100,0 100,0
Tabulka 14a – Doporučení ze strany přátel
Doporučení přátel
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Velice důležitý 53 35,3 35,3 35,3
Zcela důležitý 50 33,3 33,3 68,7
Zcela nedůležitý 39 26,0 26,0 94,7
Ne moc důležitý 8 5,3 5,3 100,0
Total 150 100,0 100,0
Tabulka 15 – Nákupy výrobků nebo služeb, které nejsou ve slevě (pohlaví)
Nákupy výrobků nebo služeb, které nejsou ve slevě * Pohlaví Crosstabulation Pohlaví
Total
Muži Ženy
Koupili by jste stejné služby nebo výrobky, které jste si již zakoupili přes slevové portály pokud by nebyly ve slevě?
Určitě Ano Count 1 3 4
% of Total ,7% 2,0% 2,7%
Spíše Ano Count 14 10 24
% of Total 9,3% 6,7% 16,0%
Spíše Ne Count 49 51 100
% of Total 32,7% 34,0% 66,7%
Určitě ne Count 11 11 22
% of Total 7,3% 7,3% 14,7%
Total Count 75 75 150
% of Total 50,0% 50,0% 100,0%
Tabulka 16 – Jaký produkt nejvíce ženy nakupují (pohlaví)
Cases
Valid Missing Total
N Percent N Percent N Percent
Gastronomie * Pohlaví 44 58,7% 31 41,3% 75 100,0%
Wellness,masáže * Pohlaví 27 36,0% 48 64,0% 75 100,0%
Sport, fitness * Pohlaví 31 41,3% 44 58,7% 75 100,0%
Kurzy, vzdělání * Pohlaví 2 2,7% 73 97,3% 75 100,0%
Péče o tělo, kosmetika * Pohlaví
28 37,3% 47 62,7% 75 100,0%
Pobyty * Pohlaví 10 13,3% 65 86,7% 75 100,0%
Kultura,umění, kina * Pohlaví
11 14,7% 64 85,3% 75 100,0%
Párty, drink * Pohlaví 1 1,3% 74 98,7% 75 100,0%
Tabulka 16a – Jaký produkt nejvíce ženy nakupují (pohlaví, věk)
Wellnessmasáže*Věk*Pohlaví Crosstabulation
Pohlaví Věk
Total 18-24 let 25-35 let 36-45 let 46 a více let
Ženy Wellness,masáže 1 Count 15 10 1 1 27
% of Total 55,6% 37,0% 3,7% 3,7% 100,0%
Total Count 15 10 1 1 27
% of Total 55,6% 37,0% 3,7% 3,7% 100,0%
Příloha č. 5 Doplňující grafy
Průměrná útrata zákazníků
Zkušenosti s produktem po nákupu
Doporučení na základě přátel 93,30%
6,70%
100-1 000Kč 1 001-2 000Kč
54,70%
45,30%
Velmi dobré Dobré
47,30%
52,70% Určitě Ano
Spíše Ano
