Hodnocení oponenta BP - akademický rok 2020/2021 Jméno a příjmení studenta: Radovan Heczko
Název BP: Analýza spotřebitelského chování v online prostředí na trhu kávy
BP max.
Definice problému 18 25
Originalita, aktuálnost a náročnost tématu 2 3
Formulace cíle práce (srozumitelnost, reálnost, vztah k tématu) 3 3 Teoretická východiska (srozumitelnost, úroveň kompilace, kritičnost, exaktnost) 5 6 Charakteristika společnosti, instituce, trhu (obsah, přehlednost) 4 7
Použité zdroje (rozsah, kvalita, aktuálnost) 4 6
Metodologie práce 16 25
Popis metodiky práce 5 6
Metodika shromažďování dat 2 7
Metodika analýzy dat 4 7
Úroveň dokumentace (přílohy, dotazník, scénář, výsledky) 5 5
Výsledky řešení 20 30
Vztah mezi teoretickými východisky a praktickou aplikací 3 4
Diskuse a analýza shromážděných dat 6 10
Návaznost návrhů a závěrů na analýzy 6 8
Míra využitelnosti výsledků (pro teorii, pro praxi) 5 8
Tématu se nedá upřít aktuálnost a určitá náročnost, na originalitě to trochu ztrácí. Cíl je ambiciózní a dobře zvolený, lehce rozdílný v úvodu a v metodice práce. Teoretická východiska mají logickou strukturu, v některých částech bych doporučil rozšíření (např. u online spotř. chování). V kapitole charakteristiky autor práce občas opakuje informace v různých podkapitolách a některé informace má zvláštně zařazené. Také si v této kapitole protiřečí v chování seniorů v online prostředí a v jejich důvěře. Autor práce nečerpal z velkého množství odborných titulů, pozitivně vnímám citování tří zahraničních článků. V některéch klíčových oblastech (např. spotřebitelské chování) vychází ze starších publikací, které vzheldem k aktuální situaci nejsou vždy směrodatné.
Metodika práce je popsána srozumitelně, detailně a v logické návaznosti, až na výběrový soubor, který je nelogicky uveden nejprve jednou větou v metodice sběru dat, aby pak byl vysvětlen v další
podkapitole. V rámci shromažďování dat autor práce zvolil online dotazování, kdy si sám obhajuje výběr metody "z dôvodu potrebného získania dát z celej ČR", aby pak v dotazníku nebyla jediná otázka na geografii. Také pomocí filtračních otázek nejprve vyřazuje respondenty, kteří nepijí kávu a až poté se ptá na to, zda kávu nakupují přes internet. Někteří respondenti můžou být pouze nakupujícími, ale ne uživateli. Vzhledem k tématu spotřebitelského chování by mi dávala smysl identifikační otázka na příjem, obzvlášť když se autor ptá na důležitost ceny jako faktoru výběru. Technika výběru
respondentů nezaručuje vyrovnaný vzorek respondentů, což se autorovi potvrdilo. Zvolená analytická metoda patří k těm jednodušším, pozitivně hodnotím třídění druhého stupně, ale jinak se v práci nenachází žádné pokročilejší statistické metody. Poskytnutá dokumentace je na velmi dobré úrovni, autor přikládá všechny důležité výsledky a v přílohách také všechna třídění druhého stupně.
Většina teoretických výchdisek se přímo i nepřímo promítá do analytické části, autor práce zohledňuje dříve představenou teorii jak v dotazování, tak v jeho vyhodnocování. Při prezentování a diskutování výsledků autor formuluje i nějaké své domněnky. Vzhledem k nevyrovnanoosti vzorku co se týče pohlaví a hlavně co se týče vzdělání bych doporučil zdržet se vyvozování doporučení a obecných výsledků na základě těchto faktorů. Autor také diskutuje o vlivu obydlí respondenta, když se ho na to sám předtím neptal, nemluvě o významnosti ceny a nezjištění příjmů nebo výše vynakládání peněz za kávu. Návrhy mají logický základ a je vidět, že většina z nich vychází z analytických výsledků. Míra využitelnosti není nejvyšší z důvodu obecných návrhů, z nichž podstatná část už v praxi funguje.
Efektivní komunikace a formální úprava 18 20
Stylistika 4 5
Gramatika 5 5
Jednotný vizuální styl (sjednocení fontů, struktura členění práce, barevné sladění) 4 5 Přehlednost a srozumitelnost (logická návaznost, absence překlepů) 5 5
Body celkem 72 100 Doporučení k obhajobě: ano Známka: velmi dobře
V Ostravě dne 23. 5. 2021 Ing. Ondřej Riffler Autor práce lehce ztrácí ve stylistice. Je to způsobeno mírným nesouladem v citování v kapitole charakteristiky a rozmazaným grafem 3.1. Barevná škála je zde celkem široká, ale je to způsobeno i vyšším počtem kategorií zpracovávaných dat. V obrázcích se často mění velikosti fontů, písmo číslování stran je jiné, než písmo textu, a v práci se objevují různé druhy grafů na stejné druhy dat. Text práce je ale srozumitelný, navazující a přehledný.
