P ř íloha č . 1:
Výbava hrá č e hokejbalu
P ř íloha č . 2:
Dotazník
DOTAZNÍK
Vážený respondente,
jsem studentem 5. ročníku Ekonomické fakulty VŠB – TU Ostrava, oboru marketing a obchod.
Obracím se na Vás s prosbou o vyplnění následujícího dotazníku, který slouží k analýze marketingové komunikace sportovního klubu. Dovoluji si Vás upozornit, že dotazník je anonymní a veškeré údaje takto získané budou použity pouze za účelem vypracování mé diplomové práce.
Děkuji za Vaši spolupráci ačas věnovaný tomuto dotazníku.
Bc. Pavel Tomeš
Není-li uvedeno jinak, označte, prosím, pouze jednu Vámi vybranou variantu odpovědi.
1. Které ostravské sportovní kluby znáte? (vypište, prosím)
2. Znáte hokejbalový klub TJ Sokol Poruba?
Ano
Ne (přejděte, prosím, k ot.č.15)
3. Jakou formou jste se dozvěděl/a o tomto klubu? (možnost více odpovědí)
Rodina Rádio
Přátelé TV
Tisk Webové stránky
Informační leták Jiná možnost (uveďte, prosím)
4. Jak je podle Vás TJ Sokol Poruba prezentován na veřejnosti v porovnání s konkurenčními ostravskými sportovními kluby?
Výborně, propagace je na vysoké úrovni Chvalitebně, na své možnosti dostačující Dobře, jsou zde ale mezery
Dostatečně, silněvšak zaostává za ostatními kluby Nedostatečně, propagace je nulová
5. Jak si myslíte, že je klub prezentován na veřejnosti prostřednictvím těchto uvedených možností?
Ohodnoťte na stupnici 1-5 (1-nedostatečná prezentace,…, 5-výborná prezentace).
1 2 3 4 5
Webové stránky klubu Tisk
Televize Rozhlas
Informační letáky (MHD, školy aj.) Jinak (uveďte, prosím)
1 2 3 4 5 Webové stránky:
Sociální sítě(Facebook, Twitter aj. ) Klubové stránky
Tisk Rozhlas
Informační letáky (MHD, školy aj.) Jiná (uveďte, prosím)
7. Klub má ke své prezentaci k dispozici vitrínu umístěnou před hlavní budovou Sokolovny. Co by zde podle Vás mohlo oslovit kolemjdoucí o tomto klubu a sportu?
(Označte, prosím, max. 5 možností) Fotografie (hráči, zápasy, akce) Soupiska „A“ mužstva
Statistiky (výsledky, hráči, tabulky, rozpis soutěže)
Informace o nejbližším utkání (soupeř, termín ačas konání) Zhodnocení zápasů(vyjádření trenéra, hráčů)
Nábor hráčů Kontakty Seznam sponzorů
Mládežnické kategorie (soupiska, fotografie, výsledky, rozpis) Jiné (uveďte, prosím)
8. Jakčasto byste doporučili aktualizovat informace na tabuli?
1 týdně 1 za 14 dní 1 za měsíc
Delšíčasový horizont
9. Kterou ze sociálních sítí využíváte nejčastěji?
Facebook Twitter Spolužáci
Žádnou sociální síťnevyužívám
10. Navštěvujete internetové stránky klubu (http://www.sokolporuba.banda.cz)?
Ano, pravidelně Ano, příležitostně
Ano, navštívil jsem je jen jednou
Ne, nenavštěvuji Z jakého důvodu? (přejděte k ot.č.12) 11. Jak byste ohodnotili internetové stránky klubu prostřednictvím těchto faktorů
(1-velmi špatná úroveň,…,5-velmi dobrá úroveň)
1 2 3 4 5
Celkový dojem
Náročnost vyhledávání stránky Obsahová stránka
Vizuální stránka Orientace na stránkách Aktualizace
12. Jakou jinou formou by klub mohl zvýšit povědomí lidí o hokejbale? (možnost více odpovědí) Uspořádání společenského plesu
Uspořádání turnaje neregistrovaných hráčů Uspořádání kempu (přípravného turnaje) pro děti Návštěvy škol a dětských center
Výlety (setkání hráčů, rodinných příslušníkůa příznivcůklubu) Uskutečnění utkání hráčůs fanoušky
13. Jakým způsobem byste doporučili zvýšit návštěvnost soutěžních utkání? (možnost více odpovědí) Udržování pořádku a modernizace tribun
Otevření bufetu s občerstvením Hudba o přestávce
Soutěže o ceny Klubový zpravodaj Jiné (uveďte, prosím) 14. Souhlasíte s tvrzením, že TJ Sokol Poruba:
Ano Nevím Ne
Má dobře nastavenou komunikační strategii, co se týká náboru hráčů, zejména zřad dětí a mládeže.
Má vhodné podmínky pro nové potenciální hráče.
Má zajištěn dostatek sponzorů.
Je zástupce finančněnenáročného sportu.
15. Jak důležité jsou podle Vás tyto faktory při volběsportu (pro Vás, případněVaše děti)?
(1-nejménědůležité,…,5-nejvíce důležité)
1 2 3 4 5
Celková prestiž sportovního klubu Lokalita hřiště
Zázemí klubu Výsledky klubu Kolektiv družstva
Kvalita vedení (trenéři,…) Úroveňa obsah tréninků Výše příspěvků
Celkové náklady na sport Jiné (uveďte, prosím)
16. Co je podle Vás největší konkurencí hokejbalu, jako zástupce kolektivního sportu?
Jiné sportovní kluby v Ostravě Zájmové kroužky
Knížky TV, počítač
Jiné volnočasové aktivity 17. Jste:
Muž Žena
Aktivní hráč Bývalý hráč Divák, fanoušek Rodina hráče Funkcionář Žádný vztah 19. Do jaké věkové kategorie patříte?
15 - 25 let 26 - 35 let 36 - 45 let 46 - 55 let 56 let a více
20. Jaký je průměrnýčistý měsíční příjem Vaší domácnosti?
10 000 Kča méně 10 001 – 25 000 Kč 25 001 – 40 000 Kč 40 001 – 55 000 Kč 55 001 Kča více
P ř íloha č . 3:
Otázky k rozhovoru pro vedení klubu
1. Jak hodnotíte stávající propagaci hokejbalu (TJ Sokol Poruba) na ve ř ejnosti?
(Jaké jsou, podle Vás, nejv ě tší nedostatky?)
2. Má klub dostate č né množství finan č ních prost ř edk ů na kvalitní propagaci? (Pokud ne, co je p ř í č inou? A jak by se to dalo, podle Vás, ř ešit?)
3. Jak vnímáte problematiku náboru nových hrá čů do ř ad hokejbalu? (Jak by se to dalo zefektivnit?)
4. Co m ů že hokejbal, oproti jiným sport ů m, nabídnout potenciálním zájemc ů m?
Tabulky SPSS (Známost hokejbalového klubu TJ Sokol Poruba)
Rezidua (Vztah k hokejbalu vs. Znalost klubu)
P ř íloha č . 5:
Tabulky SPSS (Hodnocení celkové prezentace klubu na ve ř ejnosti)
Rezidua (Hodnocení prezentace vs. Pohlaví)
Tabulky SPSS (Propagace klubu) ANOVA (Propagace klubu vs. Pohlaví)
Rezidua (Tisk x Pohlaví)
Rezidua (TV x Pohlaví)
Tabulky SPSS (Využívání sociálních sítí)
ANOVA (Zájem o sociální sít ě vs. Využívání sociálních sítí)
Rezidua (Zájem o sociální sít ě vs. Využívání sociálních sítí)
P ř íloha č . 8:
Tabulky SPSS (Návšt ě vnost webových stránek klubu) ANOVA (Návšt ě vnost webu vs. Vztah k hokejbalu)
Rezidua (Návšt ě vnost webu vs. Vztah k hokejbalu)
Rezidua (Návšt ě vnost webu vs. Pohlaví)
P ř íloha č . 9:
Tabulky SPSS (Hodnocení webových stránek klubu) Korelace (Hodnocení webu)
Regrese (Hodnocení webu)
Rezidua (Celkový dojem vs. Vztah k hokejbalu)
ANOVA (V ě k vs. Hodnocení webu)
Rezidua (V ě k vs. Orientace)
Tabulky SPSS (Zvýšení pov ě domí o hokejbalu)
Tabulka č etností (Pohlaví vs. Zvýšení pov ě domí o hokejbalu)
P ř íloha č . 11:
Tabulky SPSS (Zvýšení návšt ě vnosti sout ě žních utkání)
Tabulka č etností (Pohlaví vs. Zvýšení návšt ě vnosti sout ě žních utkání)
Tabulky SPSS (Souhlas s tvrzeními)
ANOVA (Finan č ní náro č nost vs. P ř ísp ě vky a Celkové náklady)
Rezidua (Finan č ní náro č nost vs. P ř ísp ě vky)
Tabulka č etností (V ě k vs. Podmínky pro hrá č e)
Tabulka č etností (P ř íjem vs. Finan č ní náro č nost)
Tabulky SPSS (D ů ležitost faktor ů p ř i výb ě ru sportu) Korelace (D ů ležitost faktor ů )
Regrese (D ů ležitost faktor ů )
ANOVA (D ů ležitost faktor ů vs. P ř íjem)
Chí-kvadrát test (P ř íjem vs. P ř ísp ě vky)
Hypotéza č . 3
ANOVA (P ř íjem vs. Finan č ní náro č nost)
Chí-kvadrát test
P ř íloha č . 15:
Tabulky č etností
Známost ostravských sportovních klub ů
Známost hokejbalového klubu TJ Sokol Poruba
Forma získání informací o klubu
Hodnocení celkové propagace klubu na ve ř ejnosti Hodnocení\Četnost Absolutní Relativní
Výborně 0 0%
Chvalitebně 6 6%
Dobře 23 21%
Dostatečně 44 40%
Nedostatečně 36 33%
Zájem o propagaci klubu
Propagace prost ř ednictvím vitríny Kategorie\Četnost Absolutní Relativní
Jiné 2 2%
Sponzoři 27 25%
Hodnocení zápasů 34 31%
Soupiska 38 35%
Mládež 45 41%
Nábor hráčů 50 46%
Kontakty 50 46%
Statistiky 77 71%
Nejbližší utkání 87 80%
Fotografie 99 91%
Aktualizace vitríny
Aktualizace\Četnost Absolutní Relativní
1 týdně 63 58%
1 za 14 dní 32 29%
1 za měsíc 11 10%
Delší časový horizont 3 3%
Využívání sociálních sítí
Sociální síť\Četnost Absolutní Relativní
Facebook 68 62%
Žádná síť 25 23%
Spolužáci 14 13%
Twitter 2 2%
Návšt ě vnost webových stránek klubu Návštěvnost\Četnost Absolutní Relativní
Příležitostně 43 39%
Pravidelně 35 32%
Pouze jedna návštěva 20 18%
Žádná návštěva 11 10%
Hodnocení webových stránek klubu
Zvýšení pov ě domí o hokejbalu Akce\Četnost Absolutní Relativní
Turnaj hráčů 72 66%
Návštěvy škol 51 47%
Ples 49 45%
Kemp pro děti 46 42%
Utkání s fanoušky 41 38%
Výlety 22 20%
Způsob\Četnost Absolutní Relativní
Jiný 11 10%
Soutěže 27 25%
Pořádek 38 35%
Zpravodaj 47 43%
Hudba 59 54%
Občerstvení 69 63%
Souhlas s tvrzeními
Názor\Faktor Komunikace Podmínky pro hráče Sponzoring Finanční náročnost
Ano 11 10% 78 72% 2 2% 45 41%
Nevím 15 14% 7 6% 11 10% 2 2%
Ne 83 76% 24 22% 96 88% 62 57%
D ů ležitost faktor ů p ř i výb ě ru sportu
Konkurence hokejbalu
Konkurence\Četnost Absolutní Relativní
Sportovní kluby 72 54%
TV, Počítač 42 31%
Jiné aktivity 15 11%
Zájmové kroužky 4 3%
Knihy 1 1%
Pohlaví respondent ů
Pohlaví\Četnost Absolutní Relativní
Muži 97 72%
Ženy 37 28%
Vztah respondent ů k hokejbalu Vztah\Četnost Absolutní Relativní
Aktivní hráč 48 36%
Žádný vztah 25 19%
Rodina hráče 24 18%
Bývalý hráč 18 13%
Divák, fanoušek 15 11%
Funkcionář 4 3%
V ě k respondent ů
Věk\Četnost Absolutní Relativní
15 - 25 let 43 32%
26 - 35 let 42 31%
36 - 45 let 30 22%
46 - 55 let 14 10%
56 let a více 5 4%
Pr ů m ě rný č istý p ř íjem respondent ů Příjem\Četnost Absolutní Relativní
10 000 Kč a méně 6 4%
10 001 - 25 000 Kč 32 24%
25 001 - 40 000 Kč 63 47%
40 001 - 55 000 Kč 24 18%
55 001 Kč a více 9 7%