1 Příloha č. 1 Organizační struktura společnosti
Zdroj: Oficiální internetové stránky společnosti
2 Příloha č. 2 Dotazník
Dotazník
Dobrý den,
ráda bych Vás požádala o vyplnění následujícího dotazníku, který je stěžejní pro vypracování mé diplomové práce, která se zabývá motivací a benefity zaměstnanců společnosti
ArcelorMittal Ostrava a.s. Dotazník je anonymní a Vaše odpovědi budou sloužit jen
k vypracování diplomové práce a k návrhům na zlepšení motivace a benefitů zaměstnanců.
Děkuji Vám za Vaši spolupráci a obětovaný čas.
Natálie Honajzrová
Studentka Ekonomické fakulty VŠB-TU
1. IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE RESPONDENTA (svou odpověď, prosím, označte křížkem) 1. Pohlaví:
□ Muž □ Žena
2. Věk:
□ 15 – 25 □ 36 – 45 □ 56 – 65
□ 26 – 35 □ 46 – 55
3. Vzdělání:
□ Základní □ Vyučen s maturitou □ Vyšší odborné
□ Vyučen bez maturity □ Středoškolské s maturitou □ Vysokoškolské 4. Profesní kategorie:
□ Dělník □ THP □ Manažer
5. Délka zaměstnání u společnosti ArcelorMittal:
□ 0 – 3 roky □ 11 – 20 let □ 31 a více let
□ 4 – 10 let □ 21 – 30 let
2. HODNOCENÍ MOTIVACE (svou odpověď, prosím, označte křížkem) 6. Jak jste spokojen(a) s prací, kterou vykonáváte?
□ Velmi spokojen(a) □ Spíše nespokojen(a)
□ Spíše spokojen(a) □ Nespokojen(a)
7. Pokud jste na otázku 6 odpověděl(a) záporně, uveďte proč. (Můžete uvést i více možností)
□ Práce mě nebaví □ Nevyhovující kolektiv
□ Vysoké pracovní nasazení □ Nevyhovující nadřízený
□ Fyzicky náročná práce □ Směnnost
8. Jakou důležitost přikládáte kariérnímu růstu?
□ Velmi vysoká □ Méně důležitá
□ Vysoká □ Nedůležitá
3
9. Pokud jste na otázku 8 odpověděl(a) záporně, uveďte proč. (Můžete uvést i více možností)
□ Nechci se dále vzdělávat □ Bojím se řídit lidi
□ Nemám čas se vzdělávat □ Současná práce mi vyhovuje
□ Nechci vykonávat více práce než doposud □ Nechci větší zodpovědnost za práci 10. Vidíte na své pozici možnost kariérního růstu?
□ Ano, určitě □ Ano, malá šance zde je
□ Ne, taková možnost na mé pozici není
11. Máte na své pozici možnost prohloubit si svou kvalifikaci?
□ Ano □ Ne
□ Nemám zájem se vzdělávat
12. Pokud jste na otázku 11 odpověděl ,,Ano,, uveďte, jaké možnosti využíváte. (Můžete uvést i více možností)
□ Školení □ Workshopy
□ Jazykové kurzy □ Střídání pracovních pozic v rámci společnosti
□ Počítačový kurz □ Jiné………..
13. Ohodnoťte, jak jsou pro Vás motivující následující faktory. (1 – nejvíce, 4 – nejméně)
14. Chválí Vás nadřízený za dobře odvedenou práci?
□ Ano □ Výjimečně
□ Občas □ Nikdy
15. Pokud jste na otázku 14 odpověděl(a) kladně, uveďte jak. (Můžete uvést i více možností)
□ Veřejná pochvala či uznání □ Finanční odměna
□ Neveřejná pochvala či uznání □ Nefinanční odměna 16. O jakou formu pochvaly byste usiloval?
□ Veřejná pochvala či uznání za odvedenou práci □ Finanční odměna
□ Neveřejná pochvala či uznání za odvedenou práci □ Nefinanční odměna
Faktory 1 2 3 4
Práce, kterou vykonávám, mě baví a zajímá Mzda
Odměny
Pocit z dobře odvedené práce Pracovní prostředí
Zaměstnanecké výhody / benefity Důvěra v nadřízeného
Pochvala a uznání za odvedenou práci Možnost kariérního růstu
Možnost vzdělávání Pracovní kolektiv
Práce pro stabilní společnost s tradicí
4
17. Myslíte si, že Vás Váš nadřízený dostatečně motivuje k lepším pracovním výkonům?
□ Ano motivuje □ Spíše nemotivuje
□ Občas motivuje □ Ne, nemotivuje
18. Máte možnost se v případě pracovního problému obrátit na svého nadřízeného?
□ Ano, nadřízený mi s problémem pomůže
□ Ne, nadřízený nejeví zájem / ochotu / nemá čas nebo znalosti a musím si poradit sám(a) 3. ZAMĚSTNANECKÉ VÝHODY (svou odpověď, prosím, označte křížkem)
19. Jsou pro Vás zaměstnanecké výhody poskytované zaměstnavatelem důležité?
□ Ano □ Spíše ne
□ Spíše ano □ Ne
20. Je pro Vás nabídka zaměstnaneckých výhod důležitá již při výběru zaměstnavatele?
□ Ano, rozhoduji se také podle benefitů □ Spíše ne
□ Spíše ano □ Ne, benefity nejsou rozhodující
21. Jste spokojen(a) s výhodami, které Vám zaměstnavatel poskytuje?
□ Ano □ Spíše ne
□ Spíše ano □ Ne
22. Pokud jste na otázku 21 odpověděl(a) negativně uveďte proč. (Můžete uvést i více možností)
□ Nabídka benefitů není dostatečná □ Nemám zájem o využívání benefitů
□ Nemám přehled o poskytovaných benefitech □ Nemám čas benefity využívat
□ Benefity nejsou dostatečně zajímavé □ Jiné……….
23. Jak intenzivně využíváte benefity poskytované zaměstnavatelem?
(1 – velmi internzivně, 4 – velmi málo)
Výhody 1 2 3 4
Příspěvek na dětskou rekreaci Závodní stravování
Výuka jazyků Rekondiční pobyty
Příspěvek na životní pojištění
Firemní telefon k soukromým účelům Firemní notebook k soukromým účelům Firemní auto k soukromým účelům Kulturní akce
Sportovní akce Školení
Bezúročné půjčky
Program zdravá záda - rehabilitace Příspěvek na mytí oken či úklid bytu
5
24. Jaké benefity byste uvítal(a) nebo Vám chybí? (Můžete uvést i více možností)
□ Příspěvek na mateřskou školu □ Tábory pro děti
□ Potravinové stravenky □ Poukázky na sport
□ Práce z domu (Home office) □ Poukázky na kulturu
□ Volno na léčení (Sick days)* □ Vánoční dárky
*Volno na léčení (sick days) = volno na intenzivní léčení přicházejícího nachlazení. Není nutno předkládat potvrzení lékaře. Tento den/dny se neodčítá(jí) z dovolené.
25. Jaký je Vás názor na zavedení systému Cafeteria* ve Vaší společnosti?
□ Ano □ Spíše ne
□ Spíše ano □ Ne
*Cafeteria systém = systém volitelných zaměstnaneckých výhod, neboli možnost volby benefitů
Děkuji Vám za Vaši pomoc a čas při vyplňování dotazníku.
Natálie Honajzrová
Zdroj: Vlastní zpracování
6
Příloha č. 3 Absolutní a relativní četnosti, regresní a korelační analýza
Pohlaví
Absolutní četnost
Relativní
četnost Otázka 6
Absolutní četnost
Relativní četnost
Muži 37 61,67% Velmi spokojen 14 23,33%
Ženy 22 36,67% Spíše spokojen 31 51,67%
Neuvedeno 1 1,67% Spíše nespokojen 8 13,33%
Velmi nespokojen 7 11,67%
Věk
Absolutní četnost
Relativní
četnost Otázka 7
Absolutní četnost
Relativní četnost
15-25 9 15,00% Práce mě nebaví 1 6,67%
26-35 16 26,67% Nadřízený 13 86,67%
36-45 17 28,33% Směnnost 1 6,67%
46-55 11 18,33%
56-65 7 11,67%
Kategorie Absolutní
četnost Relativní
četnost Otázka 8 Absolutní
četnost Relativní četnost
Dělník 36 60,00% Velmi vysoká 3 5,00%
THP 21 35,00% Vysoká 29 48,33%
Manažer 2 3,33% Méně důležitá 18 30,00%
Neuvedeno 1 1,67% Nedůležitá 10 16,67%
Vzdělání
Absolutní četnost
Relativní
četnost Otázka 9
Absolutní četnost
Relativní četnost
Základní 0 0,00% Není čas 6 27,27%
Vyučen bez
maturity 6 10,00% Ne více práce než
doposud 2 9,09%
Vyučen s
maturitou 20 33,33% Současná práce vyhovuje 14 63,64%
Středoškolské s
maturitou 16 26,67%
Vyšší odborné 5 8,33%
Vysokodškolské 13 21,67%
Délka zaměstnání
Absolutní četnost
Relativní
četnost Otázka 10
Absolutní četnost
Relativní četnost
0-3 roky 10 16,67% Ano, určitě 5 8,33%
4-10 let 19 31,67% Ne 45 75,00%
11-20 let 13 21,67% Ano,šance zde je 10 16,67%
21-30 let 14 23,33%
31 a více let 4 6,67%
Bez kar. postupu Absolutní
četnost Relativní četnost
7
Dělník 33 75,00%
THP 11 25,00%
Bez zvýšení kvalifikace
Absolutní četnost
Relativní
četnost Otázka 11
Absolutní četnost
Relativní četnost
Dělník 35 81,40% Ano 16 27,12%
THP 7 16,28% Ne 43 72,88%
Otázka 12 Abolutní
četnost Relativní
četnost Otázka 14 Absolutní
četnost Relativní četnost
Školení 15 93,75% Ano 9 15,00%
Jazykové kurzy 10 62,50% Občas 17 28,33%
PC kurzy 8 50,00% Výjimečně 3 5,00%
Workshopy 7 43,75% Nikdy 31 51,67%
Otázka 15
Absolutní četnost
Relativní
četnost Otázka 16
Absolutní četnost
Relativní četnost
Veřejná pochvala 12 46,15% Veřejná pochvala 3 5,00%
Neveřejná
pochvala 19 73,08% Neveřejná pochvala 3 5,00%
Finanční odměna 11 42,31% Finanční odměna 54 90,00%
Nefinanční
odměna 4 15,38% Nefinanční odměna 0 0,00%
Otázka 17
Absolutní četnost
Relativní
četnost Otázka 18
Absolutní četnost
Relativní četnost
Ano motivuje 5 8,33% Ano 17 28,33%
Občas motivuje 11 18,33% Ne 43 71,67%
Spíše nemotivuje 8 13,33%
Nemotivuje 36 60,00%
Otázka 13 - nejvíce
Absolutní četnost
Relativní
četnost Otázka 13 - nejméně
Absolutní četnost
Relativní četnost
Odměny 37 62% Stabilita podniku 39 65%
Mzda 36 60% Vzdělávání 31 52%
Práce mě baví 26 43% Pracovní prostředí 30 50%
Pocit z dobře
odvedené práce 16 27% Benefity 30 50%
Kolektiv 12 20% Důvěra v nadřízeného 29 48%
Pochvala za práci 10 17% Kariérní růst 27 45%
Důvěra v
nadřízeného 8 13%
Pocit z dobře odvedené
práce 16 27%
Pracovní prostředí 6 10% Kolektiv 14 23%
Benefity 5 8% Odměny 9 15%
Vzdělávání 5 8% Pochvala za práci 9 15%
Kariérní růst 4 7% Mzda 1 2%
Stabilita podniku 4 7% Práce mě baví 1 2%
8 Otázka 19
Absolutní četnost
Relativní
četnost Otázka 20
Absolutní četnost
Relativní četnost
Ano 7 11,67% Ano 3 5,08%
Spíše ano 35 58,33% Spíše ano 20 33,90%
Spíše ne 2 3,33% Spíše ne 9 15,25%
Ne 16 26,67% Ne 27 45,76%
Otázka 21
Absolutní četnost
Relativní
četnost Nespokojeni
Absolutní četnost
Relativní četnost
Ano 11 19,30% Muži 17 85,00%
Spíše ano 26 45,61% Ženy 3 15,00%
Spíše ne 4 7,02% THP 1 5,26%
Ne 16 28,07% Dělník 18 94,74%
Otázka 22
Absolutní četnost
Relativní četnost Nabídka není
dostatečná 9 64,29%
Benefity nejsou
zajímavé 4 28,57%
Nemám zájem o
využívání benefitů 1 7,14%
Otázka 23 - 1 a 2
Absolutní četnost
Relativní
četnost Otázka 23 - 3 a 4
Absolutní četnost
Relativní četnost
Stravování 49 83% Úklid bytu / oken 57 98%
Telefon 17 29% Automobil 56 97%
ŽP 14 24% Půjčky 55 95%
Výuka jazyků 13 22% Rekreace 53 93%
Školení 11 19% Sportovní akce 54 92%
Rekondiční pobyt 9 15% Notebook 51 86%
Kulturní akce 9 15% Rehabilitace 51 86%
Notebook 8 14% Kulturní akce 50 85%
Rehabilitace 8 14% Rekondiční pobyt 49 84%
Sportovní akce 5 8% Školení 47 80%
Rekreace 4 7% Výuka jazyků 46 78%
Půjčky 3 5% ŽP 45 76%
Automobil 2 3% Telefon 41 71%
Úklid bytu / oken 1 2% Stravování 10 17%
9 Otázka 24
Absolutní četnost
Relativní
četnost otázka 25
Abolustní četnost
Relativní četnost Potravinové
stravenky 42 70,0% Ano 10 17,54%
Sick days 42 70,0% Spíše ano 30 52,63%
Home Office 16 26,7% Spíše ne 5 8,77%
Poukázky na
kulturu 7 11,7% Ne 12 21,05%
Tábory pro děti 3 5,0%
Poukázky na sport 3 5,0%
Mateřská škola 2 3,3%
Vánoční dárky 2 3,3%
Zdroj: Vlastní zpracování
Korelace Ot.6 Ot.14
Ot.6 1
Ot.14 0,336403 1
Kovariance Ot.6 Ot.14 Sloupec 1 0,815556
Sloupec 2 0,358889 1,395556 Kovariance Ot. 8 Ot.14 Sloupec 1 0,676389
Sloupec 2 0,055556 1,395556
Korelace Ot.8 Ot.14
Ot.8 1
Ot.14 0,057182 1
Kovariance Ot.14 Ot. 17 Sloupec 1 1,395556
Sloupec 2 0,916667 1,054167
Korelace Ot.14 Ot.17
Ot.14 1
Ot.17 0,755759 1
Kovariance Ot.8 Ot. 17 Sloupec 1 0,676389
Sloupec 2 0,120833 1,054167
Korelace Ot.8 Ot.17
Ot.8 1
Ot.17 0,143098 1
Kovariance Ot. 19 Ot. 21 Sloupec 1 1,014167
Sloupec 2 0,4075 1,416389
Korelace Ot.19 Ot.21
Ot.19 1
Ot.21 0,340002 1
Kovariance Ot. 19 Ot. 20 Sloupec 1 1,014167
Sloupec 2 0,315 1,132222
Korelace Ot.19 Ot.20
Ot.19 1
Ot.20 0,293961 1
Kovariance O t. 10 Ot. 11 Sloupec 1 0,243056
Sloupec 2 0,031944 0,876389
Korelace Ot.10 Ot.11
Ot.10 1
Ot.11 0,069214 1
10 Příloha č. 4 Dvouvýběrové t-testy a z-testy
Dvouvýběrový t-test Věk Ot.6 Stř. hodnota 2,16 2,143
Rozptyl 0,8067 1,016 HO: σ2=σ2
Pozorování 25 28
Společný rozptyl 0,9174 Hyp. rozdíl stř.
hodnot 0
Rozdíl 51
t Stat 0,065
P(T<=t) (1) 0,4742 přijímáme
t krit (1) 1,6753
P(T<=t) (2) 0,9484 přijímáme
t krit (2) 2,0076
Dvouvýběrový t-
test Pohlaví Ot.6
Stř. hodnota 2,4054 1,7273
Rozptyl 0,8033 0,5887
HO: σ2=σ2
Pozorování 37 22
Společný rozptyl 0,7243 Hyp. rozdíl stř.
hodnot 0
Rozdíl 57
t Stat 2,9597
P(T<=t) (1) 0,0022 zamítáme
t krit (1) 1,672
P(T<=t) (2) 0,0045 zamítáme
t krit (2) 2,0025
Dvouvýběrový z-
test Věk Ot.6
Stř. hodnota 2,16 2,143 H0: µ1 =µ2
Známý rozptyl 0,806 1,01
Pozorování 25 28
Hyp. rozdíl stř.
hodnot 0
z 0,0656
P(Z<=z) (1) 0,4739
H0: přijímáme z krit (1) 1,6449
P(Z<=z) (2) 0,9477
H0: přijímáme
z krit (2) 1,96
Dvouvýběrový z-
test Pohlaví Ot.6
Stř. hodnota 2,4054 1,7273 H0: µ1 =µ2
Známý rozptyl 0,803 0,588
Pozorování 37 22
Hyp. rozdíl stř.
hodnot 0
z 3,0815
P(Z<=z) (1) 0,001 H0: zamítáme
z krit (1) 1,6449
P(Z<=z) (2) 0,0021
H0: zamítáme
z krit (2) 1,96
Dvouvýběrový t-
test Kategorie Ot.14 Stř. hodnota 3,47222 2,043
Rozptyl 0,82778 1,134
HO: σ2=σ2
Pozorování 36 23
Společný rozptyl 0,94612 Hyp. rozdíl stř.
hodnot 0
Rozdíl 57
t Stat 5,50264
P(T<=t) (1) 4,6E-07 zamítáme t krit (1) 1,67203
P(T<=t) (2) 9,2E-07 zamítáme t krit (2) 2,00247
Dvouvýběrový z-
test Kategorie Ot.14 Stř. hodnota 3,47222 2,043
Známý rozptyl 0,827 1,134 H0: µ1 =µ2
Pozorování 36 23
Hyp. rozdíl stř.
hodnot 0
z 5,31442
P(Z<=z) (1) 5,35E-08 z krit (1) 1,64485
H0: zamítáme P(Z<=z) (2) 1,1E-07
z krit (2) 1,95996
H0: zamítáme
11 Dvouvýběrový t-test Délka Ot.21 Stř. hodnota 2,4828 2,2222
Rozptyl 1,4729 1,5641 HO: σ2=σ2
Pozorování 29 27
Společný rozptyl 1,5168 Hyp. rozdíl stř.
hodnot 0
Rozdíl 54
t Stat 0,791
P(T<=t) (1) 0,2162 přijímáme
t krit (1) 1,6736
P(T<=t) (2) 0,4324 přijímáme
t krit (2) 2,0049
Dvouvýběrový t-
test Kategorie Ot.21 Stř. hodnota 2,80556 1,48 Rozptyl 1,18968 0,72 HO:
σ2=σ2
Pozorování 36 23
Společný rozptyl 1,00663 Hyp. rozdíl stř.
hodnot 0
Rozdíl 57
t Stat 4,95588
P(T<=t) (1) 3,4E-06 zamítáme
t krit (1) 1,67203
P(T<=t) (2) 6,8E-06 zamítáme
t krit (2) 2,00247
Dvouvýběrový t-
test Pohlaví Ot.25 Stř. hodnota 2,1892 2,182
Rozptyl 1,3799 0,918 HO: σ2=σ2
Pozorování 37 22
Společný rozptyl 1,2096 Hyp. rozdíl stř.
hodnot 0
Rozdíl 57
t Stat 0,0249
P(T<=t) (1) 0,4901 přijímáme
t krit (1) 1,672
P(T<=t) (2) 0,9802 přijímáme t krit (2) 2,0025
Dvouvýběrový z-
test Délka Ot.21
Stř. hodnota 2,4828 2,2222 H0: µ1 =µ2
Známý rozptyl 1,47 1,56
Pozorování 29 27
Hyp. rozdíl stř.
hodnot 0
z 0,7911
P(Z<=z) (1) 0,2144 H0: přijímáme
z krit (1) 1,6449
P(Z<=z) (2) 0,4289
H0: přijímáme
z krit (2) 1,96
Dvouvýběrový z-
test Kategorie Ot.21
Stř. hodnota 2,80556 1,48 H0: µ1 =µ2
Známý rozptyl 1,18 0,71
Pozorování 36 23
Hyp. rozdíl stř.
hodnot 0
z 5,26111
P(Z<=z) (1) 7,2E-08 H0: zamítáme z krit (1) 1,64485
P(Z<=z) (2) 1,4E-07
H0: zamítáme z krit (2) 1,95996
Dvouvýběrový z-
test Pohlaví Ot.25 Stř. hodnota 2,1892 2,182 H0: µ1
=µ2
Známý rozptyl 1,37 0,91
Pozorování 37 22
Hyp. rozdíl stř.
hodnot 0
z 0,0263
P(Z<=z) (1) 0,4895
H0: přijímáme z krit (1) 1,6449
P(Z<=z) (2) 0,979
H0: přijímáme
z krit (2) 1,96
12 Dvouvýběrový t-
test Kategorie Ot.25 Stř. hodnota 2,22222 2,304
Rozptyl 1,26349 1,04 HO: σ2=σ2
Pozorování 36 23
Společný rozptyl 1,17705 Hyp. rozdíl stř.
hodnot 0
Rozdíl 57
t Stat -0,28358
P(T<=t) (1) 0,38888 přijímáme t krit (1) 1,67203
P(T<=t) (2) 0,77776 přijímáme t krit (2) 2,00247
Zdroj: Vlastní zpracování
Dvouvýběrový z-
test Kategorie Ot.25 Stř. hodnota 2,22222 2,304 Známý rozptyl 1,26 1,03 H0: µ1
=µ2
Pozorování 36 23
Hyp. rozdíl stř.
hodnot 0
z -0,29075
P(Z<=z) (1) 0,38562 z krit (1) 1,64485
H0: přijímáme P(Z<=z) (2) 0,77124
z krit (2) 1,95996 H0: přijímáme