Posudek oponenta bakalářské práce
Studijní program:Mezinárodní ekonomické vztahy Studijní obor:Mezinárodní obchod
Akademický rok:2020/2021
Název práce:Marketingová strategie společnosti INFINIT Řešitel:Tereza Matoušková
Vedoucí práce:Ing. Milan Postler, Ph.D.
Oponent:Ing. Jitka Volfová, Ph.D.
Hlediska Stupeň
hodnocení
1. Stupeň splnění cíle práce 1
2. Logická stavba práce 1
3. Práce s literaturou, citace 2
4. Adekvátnost použitých metod 1
5. Hloubka analýzy ve vztahu k tématu 2
6. Vlastní přístup k řešení 1
7. Formální úprava práce 2
8. Jazyková a stylistická úprava práce 2
Konkrétní připomínky a dotazy k práci:
Téma je zaměřeno na oblast obchodního podnikání, která prochází v důsledku epidemiologické situace dynamickými změnami.
Cílem práce je na základě analýzy stávající marketingové strategie společnosti a vlastního dotazníkového šetření navrhnout vylepšení pro budoucí strategie.
Práce je logicky a velmi přehledně rozdělena do čtyř nosných kapitol. První kapitola představuje úvod do problematiky marketingu služeb, jednotlivé fáze marketingové analýzy, SWOT analýzu, marketingový a komunikační mix a zásady marketingového výzkumu. Vyzdvihnout je třeba počet využitých publikací.
Úroveň závěrečných doporučení by pomohla zvýšit kapitola monitorující trendy spotřebitelských preferencí a marketingové komunikace v oblasti služeb zaměřených na wellness a relaxaci založená především na odborných článcích. Vzhledem k velmi komplexně formulovanému cíli již ale takto práce svým rozsahem více než naplňuje požadavky na bakalářskou práci. Oceňuji i doplňující vizualizace.
Druhá kapitola přináší představení a analýzu marketingové a komunikační strategie vybrané společnosti, krok za krokem tak aplikuje poznatky z první části práce. Součástí je i konkurenční analýza u které bych ocenila větší detail a přehlednou vizualizaci klíčových srovnávaných aspektů. Přehledné shrnutí srovnání komunikační strategie vybrané konkurence by posloužilo jako vhodná inspirace pro doporučení. SWOT analýza by mohla být umístěna až nakonec, aby bylo možné zahrnout i tyto poznatky.
Třetí kapitola se věnuje vlastnímu výzkumu zaměřenému na vnímání marketingové komunikace společnosti. Je realizován sběr dat pomocí dotazníkového šetření. Není zcela jasné, co autorka má namysli, když v textu zmiňuje, že dotazník obsahuje ”kvalitativní otázky”. Další popis vypovídá o sběru kvantitativních dat. Ač velikost vzorku (n=52) je pro kvantitativní výzkum téměř limitní, je třeba vzít
v úvahu, že cílovou skupinou dotazníku byli pouze stávající zákazníci Infinit a zároveň i nutnost přizpůsobit metodu sběru dat aktuální epidemiologické situaci. I přes uvedené přináší zpracování dat zajímavé výsledky. Data jsou zpracována pomocí grafů.
Poslední, čtvrtá kapitola formuluje jednotlivá doporučení z hlediska tří oblastí, především ta ohledně konkurence vyznívají spíše obecně.
Kapitolu závěr nečíslujeme, je vhodné sjednotit využití velkých a malých písmen v obsahu (viz např. kap.
1.5.3 a 1.5.5) a dát pozor na čitelnost textu ve vizualizacích (barva písma vůči barvě podkladu), je vhodné se vyvarovat drobným jazykovým nedostatkům (např. str. 55, absence interpunkce v Tabulce 3: ”cerstve ovoce”).
Otázky k obhajobě:
1) Jak se změnily spotřebitelské preference v důsledku současné epidemiologické situace:
2) Jak byste zhodnotila možnost rozšíření cílové skupiny INFINIT na školy a školky v rámci důrazu na zdravotní styl v důsledku epidemiologické situace (podobně jako např. solné jeskyně)? Uvažte možnost využití dopoledních časů, finanční hledisko a cenové možnosti.
Závěr: Bakalářskou práci doporučuji k obhajobě.
Navrhovaná výsledná klasifikace práce: 1
Datum: 30. 5. 2021 Ing. Jitka Volfová, Ph.D.
oponent práce
